שמיים: שלט רחוק מהמקלט פגום
רוב האנשים אוהבים לשבת על הספה ולצפות בטלוויזיה. עם Sky יש לך עוד תוכניות וסרטים לבחירה. הנה מה לעשות אם השלט הרחוק שלך פתאום מפסיק לפעול.
שלט רחוק מלווה סקיי פגום
אם השלט הרחוק של הלווה שלך ב- Sky נשבר, עליך לפנות ל- Sky. מכיוון ש- Sky נותנת אחריות על המכשירים שלה, אתה אמור לקבל שלט חדש בחינם.
- התקשר למוקד ותאר את הבעיה שלך. צוות סקיי בוודאי ישלח לכם שלט רחוק חדש הביתה ללא תשלום. זה ייקח כמה ימים כשהשלט יגיע בדואר. תתבקש גם לשלוח את השלט הרחוק השבור ל- Sky.
- מכיוון שיש לך מכשיר הלוואה מ- Sky ותשלם עבורו עמלה, עליך להחזיר את מכשיר ההלוואה שלך ל- Sky לאחר שתסיים ואז השלט הרחוק אמור להיות תפקודי.
נזק לשלט הרחוק באשמתך
- עם זאת, אם הנזק לשלט הרחוק שלך נגרם על ידך, ייתכן כי סקיי לא תטיל את הנזק. מכיוון שאתה צריך לשלוח את השלט הרחוק הפגום ל- Sky, Sky יכולה לקבוע התעללות גסה. במקרה זה, תצטרך לשלם עבור השלט הרחוק החדש.
- במידת הצורך, תוכל לדווח על הנזק לביטוח האחריות שלך ולראות אם הוא ישתלט עליו. לשם כך, עליך קודם כל לשלם מראש ולבקש חשבונית מ- Sky, כך שתוכל להציג אותה בפני חברת הביטוח שלך. אם הנזק מכוסה, ביטוח האחריות שלך יחזיר לך את הסכום.
מקלט סקיי - כך אתה מגיב במקרה של פגם
אם מקלט השמיים שלך מפסיק לפעול, יש לך מספר אפשרויות ...
עדיף ליצור קשר עם סקיי כדי לקבל שלט חדש למקלט שלך מכיוון העובדים יכולים לראות בדיוק איזה מכשיר יש לך ובאיזה שלט רחוק אתה משתמש לִדרוֹשׁ. אין זה לעתים רחוקות שלט רחוק רב תכליתי מהמסחר אינו מוכר על ידי המקלט.
