קבל מידע על המשלוח מהרמס
האם אתה מחכה בעצבנות למשלוח משלוח שהספק או המוכר שלח עם הרמס? היית צריך לקבל את החבילה מזמן? או שהנמען מתלונן בפניך שעדיין לא קיבל כלום? יש לך את האפשרות לקבל מידע על משלוח כדי לברר היכן המשלוח שלך. כך תעשה זאת.
כך תוכל להשיג מידע על משלוח מהרמס
- בקש מהשולח לתת לך את מספר המשלוח, שבו תוכל להשתמש כדי להשיג את פרטי המשלוח.
- כשולח, תמצא את המספר הרלוונטי על קבלת החבילה שניתנה לך בעת הורדת החבילה בחנות. אם מסרת מספר חבילות, השתמש במספר הקבלה שעל הקבלה.
- עבור לדף הבית של הרמס עַל.
- גלול מעט למטה ללחצן "סטטוס משלוח".
- כעת הזן את מספר ההזמנה או מזהה משלוח שהספק נתן לך. לחץ על "הצג סטטוס משלוח".
- כעת תראה חמישה סמלים המוצגים על המסך שלך. תלוי עד לאן התקדמות העיבוד / המסירה, הסמלים מודגשים בצבע אחד אחרי השני. ככלל, אתה יכול לצפות למשלוח רק באותו יום בו סמל החבילה הלפני אחרון "במשלוח" מסומן.
- נתוני פרטי המשלוח זמינים למשך 90 יום. אם המשלוח פורסם לפני יותר משלושה חודשים, תופיע הודעת שגיאה.
הרמס: ניסיונות מסירה - מידע
אתה כמעט לא בבית ומצפה לחבילה מהרמס? אז כדאי שתדע ...
כך הרמס מספק
- המשלוחים מתבצעים בימים שני עד שבת בין השעות 8: 00-20: 00.
- בדרך כלל לוקח שני ימי עבודה למשלוח המשלוח שלך, אך לפעמים שלושה או יותר.
- אם המשלוח שלך מסומן כ"נמסר "למרות שלא קיבלת אותו, תוכל להסתכל בתיבת הדואר שלך ובתיבתך. בדלת הכניסה כדי לראות אם המשלח הותיר הודעה שהוא מסר את המשלוח לשכן יש ל.
ניתן לשאול את מצב המשלוח מרגע סריקת המשלוח בחנות הרמס.
עד כמה אתה מוצא מאמר זה מועיל?
