כתוב מייל לפייסבוק
אם אתה רוצה ליצור קשר עם פייסבוק, זה בגלל מגוון סיבות שאתה צריך להיות מודע מראש. איך לכתוב מייל לפייסבוק.
למה לפנות לפייסבוק?
ישנן סיבות שונות מדוע אחת פייסבוק יכול ליצור קשר. ברוב המקרים מדובר בבעיות טכניות, אבל עדיף לא לכתוב ישירות לפייסבוק.
- לפייסבוק יש קהילת מפתחים גדולה, שהיא מאוד פעילה.
- תוכלו למצוא מספר רב של נושאים במדור העזרה של פייסבוק, וכן חיפוש אחר נושאים שכבר טופלו. בעיות טכניות בפרט יש להגיש כשאלה לקהילה (מרכז העזרה של פייסבוק) הגדר / כתוב.
- שגיאות ידועות ודרכים לעקיפת הבעיה מפייסבוק גם מועברות ישירות כאן.
- אם השגיאה שלך נוגעת לאפליקציה, אל תשאל את השאלה לפייסבוק, אלא ישירות למפתח האפליקציה.
- האחרון חל במיוחד אם האפליקציה לא עובדת או מכילה תוכן שאתה לא מסכים איתו או לא מסכים איתו. גם אם יש לך שאלות כלשהן לגבי השימוש באפליקציה.
- כדי לשלוח דוא"ל ישירות לפייסבוק, עליך להיות בעל סיבות המצדיקות את המייל.
הכנס תלונה בפייסבוק - ככה זה עובד
יש משהו בפייסבוק שמפריע לך? מצאתם שגיאה ברשת החברתית? …
כתוב מייל ישירות
אם הנקודות הנ"ל אינן מתאימות, ניתן גם לכתוב מייל ישירות לפייסבוק. כתוב במיוחד כשיש בעיה שמשפיעה על אפליקציות רבות ושונות שאסורות חששות בתוכן או אפילו שאילתות (במיוחד: שם משתמש וסיסמה) או הצעות לשיפור מכיל.
- לך לפייסבוק דף יצירת קשר.
- כאן יש לך את הבחירה באיזה נושא ברצונך ליצור קשר. בחר את המתאים (או בעיה עם אפליקציות/משחקים, עם תוכן לא חוקי או באגים).
- בהתאם למה שאתה לוחץ, תקבל אפשרויות נוספות ותיבת טקסט שבה אתה צריך לתאר מה הבעיה.
- שלח את המייל עם "שלח".
