אחריות משפטית למכשירי חשמל
מכשירים חשמליים מהנים כל עוד הם עובדים. אם הן פגומות, בדוק עד כמה האחריות הסטטוטורית או אחריות היצרן מצדיקות טענות לטובתך.
כאשר אתה קונה מכשירי חשמל, על המוכר להבטיח כי הם ישמשו במשך שנתיים מכשירים אמורים לשמש כראוי. אם מתעוררות בעיות, יש לך זכויות שונות שעליך לממש בסדר מסוים. מכשירים נטולי פגמים שאתה פשוט לא אוהב אינם מהווים אחריות משפטית. עם זאת, החוק אינו משתמש במונח "ערבות סטטוטורית". החוק מדבר על "ערבות". אחריות, לעומת זאת, הינה שירות התנדבותי מצד המוכר, אשר בדרך כלל חורג מעצם האחריות הקבועה בחוק.
בדוק מכשירים חשמליים מיד לאחר הרכישה
- אתה נמצא במצב משפטי אופטימלי אם השגיאה מתרחשת תוך שישה חודשים מרגע ביצוע הרכישה. במקרה זה, החוק מניח כי מכשיר החשמל כבר היה פגום כאשר הוא נמסר לך.
- אז אתה לא צריך להוכיח את הטעות. במקום זאת, על המוכר להוכיח לך שמכרו לך מכשיר ללא תקלות וכי אתה בעצמך גרמת לתקלה.
- לכן עליך לבדוק את המכשיר מיד לאחר רכישתו ולשמור תמיד על הוכחת הרכישה.
- אם הטעות מתרחשת לאחר שחלפו ששת החודשים, נטל ההוכחה מתהפך על חשבונך. כעת עליך להוכיח בפני המוכר שהטעות הייתה קיימת בעת חתימת החוזה. אם אינך יכול לעשות זאת, לא פעם תתקשה לאכוף את טענתך.
תקופת אחריות למכשירי חשמל - כדאי לשים לב לכך
למכשירי חשמל, חשוב לדעת כמה זמן תקופת האחריות ...
ערבות סטטוטורית מצדיקה תביעות אחריות
- תביעות האחריות שלך מורכבות מבקשת המוכר לתקן את השגיאה או, אם כן, לעשות זאת אינו אפשרי או שהמוכר אינו מעוניין לספק לך מכשיר חלופי ללא תקלות.
- אם הביצועים הבאים לא ייכשלו, אתה רשאי להפחית את מחיר הרכישה בסכום שבו ערך המכשיר הופחת עקב השגיאה.
- עם זאת, אם המכשיר פגום, ההפחתה לא תועיל לך. אתה צריך מכשיר עובד. לאחר מכן תוכל לסגת מחוזה הרכישה, כלומר להביא את המכשיר למוכר ולתבוע את מחיר הרכישה בחזרה. אם המוכר מסרב לקחת בחזרה את המכשיר ולהחזיר לך את מחיר הרכישה, עליך לתבוע אותו לטוב ולרע.
- האחריות המשפטית, במיוחד עבור מכשירים חשמליים, מורחבת לעתים קרובות וכוללת אחריות יצרן. אחריות כזו היא התחייבות מרצון של היצרן או המוכר, אשר בדרך כלל חורגת מהערבות הסטטוטורית הרגילה מבחינת הזמן.
אחריות היצרן יכולה להביא יתרונות
- עם אחריות האיכות, היצרן מבטיח איכות מסוימת וחופש מפגמים בעת כריתת החוזה. עם אחריות לעמידות, היצרן מבטיח כי מכשירים חשמליים יישארו פונקציונליים לפרק זמן מסוים.
- על פי סעיף 477 לחוק האזרחי הגרמני (BGB), הצהרת ערבות כזו חייבת להיכתב בצורה פשוטה ומובנת. בפרט, על היצרן ליידע אותך אודות זכויותיך במסגרת אחריות זו. עליו לציין כי הערבות המשפטית אינה מוגבלת בכך.
- בנוסף, עליך לספק את כל המידע החיוני הדרוש לך לצורך תביעת אחריות. אתה זכאי לקבל את כתב הערבות בכתב.
- אם אחריות זו מתרחשת, עליך לבדוק אם אתה משתמש בערבות הסטטוטורית של מכשירי חשמל או באחריות היצרן. נקודת הזמן בה מופיעה השגיאה היא המכריעה.
- אם מכשיר החשמל מתגלה כפגום במהלך ששת החודשים הראשונים לאחר הרכישה, עליך להשתמש באחריות הסטטוטורית לאחריות. כי אז אתה לא צריך להוכיח שהשגיאה הייתה קיימת כבר ביום חוזה הרכישה. אם השגיאה מתרחשת רק לאחר שישה חודשים, יכול להיות קל יותר לאחסן את היצרן באחריות. מעל לכל, אחריות היצרן פוקעת בדרך כלל רק לאחר שלוש שנים.
