בקש תלוש החזרה לאמזון

באמזון תוכלו להזמין ספרים, מוצרי אלקטרוניקה ופריטים רבים אחרים בקלות רבה וללא סיבוכים. בדרך כלל האספקה ​​מתבצעת תוך יום אחד. אם אינך אוהב מאמר, תוכל לשלוח אותו בחזרה תוך חודש כהחזר אם עדיין לא השתמשת בו. ההחזרות הן בחינם אם תדפיס תלוש החזרה.

ליזום את החזרה באמזון

1. היכנס לאמזון. היכנס אל שלך חשבון לקוחות של אמזון א. אתה יכול לראות את ההזמנות מ -30 הימים האחרונים הזכאים להחזרה, מפורטים בבירור.

   

2. שלח בקשת החזרה. לחץ על הכפתור המתאים לצד הפריט שברצונך להחזיר. הזן את מספר הפריטים שיש להחזיר והסיבה להחזרתך.

   

3. הדפס את תלוש ההחזרה. אם החזרה מטופלת על ידי אמזון, תוכל להדפיס תלוש החזרה. זה מוצג בשלב הבא וניתן להדפיס אותו ישירות. לאחר מכן תוכל לשלוח את הסחורה יחד עם תווית ההחזרה למרכז ההחזרה.

   

החזרים: עליך לשים לב לכך

אם אינך אחראי להחזרה או שהערך מעל 40 יורו, אינך צריך לשאת בעלויות. זה המקרה כאשר הפריט אינו עומד בציפיות שלך או שאיכותו אינה מספקת. אם תחזיר פריט כי אתה לא אוהב אותו, תצטרך לשלם את ההוצאות בעצמך.

תלוש ההחזרה של אמזון מורכב משני חלקים. חתכו אותו והכניסו את תווית ההחזרה עם קוד הסריקה באריזה. אינך צריך לצרף את החשבונית.

אתה מחיל את תווית החבילה על האריזה. תוכל למסור זאת בדואר ולאתר את ההחזרה באמצעות מספר המעקב.

באמזון תוקף ההחזרה תקף רק לפריטים ששולבו בסדר המתאים. אם ברצונך להחזיר מספר פריטים מהזמנות שונות, עליך לארוז חבילה נפרדת לכל הזמנה.

לחלק מהפריטים שהוזמנו לפני זמן רב, לא ניתן להדפיס תלוש החזרה. במקרה כזה, עליך להגיש תביעת אחריות דרך אזור החברים.

מסקנה: יש להחזיר את מחיר הרכישה של סחורות שהוזמנו

ההחזרים וההחזרים המתקבלים הם קלים יחסית באמזון וניתן לבצע אותם ללא קשר לאופן התשלום. ברוב המקרים אין עלויות עבורך כלקוח. עבור הזמנה שבוצעה לפני זמן רב, לעתים קרובות תוכל להגיש תביעת אחריות בלבד. שים לב גם כי הוראות אלה חלות רק על מוצרים שהוזמנו ישירות מאמזון. ההליך שונה עבור מוכרי צד שלישי.