צור קשר עם מוקד לקוחות O2

מוקד לקוחות o2 יעזור לך בשאלות ובעיות. עם זאת, אתה יכול גם להזמין מוצרים ישירות מהמוקד אם אתה עדיין לא לקוח ולא נכנס רוצה להזמין באינטרנט ואין לך חנות O2 בקרבת מקום או יעוץ אישי הוא חסר ערך מקום.

מוקד לקוחות o2 ללקוחות חדשים

מספר מוקד לקוחות o2 ללקוחות חדשים הוא 01802-022 011. זה עולה 6 סנט לשיחה מה- טלפון נייח טלקום וניתן להגיע אליו בימי חול עד 22:00 ובימי ראשון עד 21:00.

• תוכל לסכם חוזים חדשים רק באמצעות מוקד לקוחות זה. אם אתה כבר לקוח, תועבר למוקדים היקרים יותר ללקוחות חוזים או בתשלום מראש.
• הניסיון הראה שניתן להגיע למוקד לקוחות o2 באופן מיידי ללקוחות חדשים. אתה לא צריך לתכנן המתנה ארוכה.

מוקד לקוחות o2 ללקוחות חוזים

כלקוח חוזה, תוכל להגיע למוקד לקוחות o2 בטלפון 0179-55 22 2 מהטלפון הנייד שלך. ללא קשר למשך השיחה, אתה משלם 30 סנט פעם אחת. ניתן להתקשר בכל ימות השבוע עד השעה 22:00.

• אתה יכול להשתמש במוקד זה כדי להאריך או לתקן חוזים, לשאול שאלות על חשבוניות ולהתלונן עליהם או להוסיף אפשרויות חדשות לחוזה שלך.
• עליך לקבל זמני המתנה ארוכים בכל שעה ביום. מוקד הלקוחות אינו מאויש בלילה; ספקי טלפונים ניידים אחרים מציעים שירות זה.

מוקד לקוחות o2 ללקוחות בתשלום מראש

אם אתה משתמש בהצעה בתשלום O2 מראש, תוכל להגיע למוקד הלקוחות בטלפון 0179-55 28 2. זה יהיה 30 סנט לשיחה שלך שׁוּלָם מִרֹאשׁ- ניכוי האשראי. אם אין לך אשראי, אינך יכול להגיע למוקד לקוחות o2. הוא מאויש מיום שני עד ראשון, ניתן להתקשר עד 22:00.

• כלקוח בתשלום מראש, אתה יכול לדווח על בעיות בכרטיס ה- SIM שלך או לבדוק את יתרת החשבון שלך. תוכל גם להבהיר חיובים במחלוקת מהזיכוי.
• מוקד הלקוחות ללקוחות בתשלום מראש הוא אוטומטי בהיבטים רבים. זה נוגע בין היתר להודעה על יתרת החשבון או על הזמן הנותר של כרטיס ה- SIM עד שתצטרך להטעין אותו מחדש. אם אתה רוצה לדבר עם עובד, זמני ההמתנה ארוכים למדי.

ל- o2 יש פריסה מאוד ברורה פורטל מקוון. כאן תוכל לדאוג לכל מה שקשור לחוזה שלך ולחסוך לעצמך את עלות ההתקשרות למוקד לקוחות o2.