Terminazione del surf stick o2
Hai intenzione di cancellare l'O2 Surfstick? Questo è comprensibile, perché anche se l'O2 Surfstick è una soluzione pratica per l'Internet mobile, non ne hai più bisogno nell'era degli smartphone. Inoltre, molti bar offrono l'accesso gratuito a Internet, quindi puoi usarlo per navigare velocemente in Internet mentre prendi un caffè. La terminazione dell'O2 Surfstick viene eseguita rapidamente. Puoi scoprire come procedere qui.
Condizioni per la risoluzione
L'O2 Surfstick è la soluzione pratica per andare online velocemente da qualsiasi luogo. Ti basterà collegarlo alla porta USB del tuo notebook, inserire i tuoi dati di accesso e potrai navigare quanto vuoi. Tuttavia, i tempi sono cambiati e al più tardi con l'introduzione del Smartphone l'O2 Surfstick è meno necessario. Allora perché non scrivere le dimissioni?
- In alcuni casi, l'O2 Surfstick è vincolato a un periodo contrattuale minimo di sei mesi.
- Naturalmente, puoi anche disdire il surf stick dopo un mese. Tuttavia, poiché è necessario attendere la durata minima del contratto, la rispettiva tariffa di base è dovuta fino alla fine del sesto mese.
- Hai un contratto senza durata minima? Questi contratti di solito includono un surfForfettario. In questo caso devi solo rispettare il periodo di preavviso.
- Il termine di preavviso è di trenta giorni. Il più delle volte, l'avviso viene dato a metà o alla fine di un mese. Si prega di notare questa scadenza in modo che il termine non sia prorogato di un mese.
- Non appena il contratto è terminato, non dovresti più utilizzare l'O2 Surfstick. Di solito rimane attivato per alcuni giorni. Se non l'hai ancora riportato in un negozio di O2, puoi continuare a usarlo.
- Se il periodo di preavviso è scaduto e non c'è più un rapporto contrattuale, ci saranno comunque dei costi per l'O2 Surfstick se continui ad usarlo.
- Puoi vedere i costi di un ulteriore utilizzo su O2. Se avevi una tariffa forfettaria frequent surfer, ti si applica un prezzo al minuto di 0,09 euro, a condizione che tu continui a utilizzare la chiavetta.
Il surf stick è adatto per andare online con esso. Tuttavia, devi ...
Terminazione del surf stick O2
La disdetta del surf stick avviene per iscritto, ma può essere preannunciata telefonicamente, per cui la hotline ora invia solo un modulo di disdetta al cliente. La risoluzione stessa deve essere effettuata per iscritto.
- O2 mette a disposizione dei clienti una hotline gratuita. Puoi raggiungerli allo 0800-50 01 144. Dopo aver inserito i dati, O2 si offre di inviarti un modulo per la cancellazione.
- In ogni caso, ricordati di far confermare per iscritto la cancellazione. Questo è importante se O2 ti addebita ulteriori costi di utilizzo anche se non usi più lo stick dopo la scadenza del contratto.
- Se vuoi recedere dal contratto per iscritto senza modulo, devi scrivere direttamente a O2. L'indirizzo dell'azienda è: Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG, Servizio clienti, 90345 Norimberga.
- La lettera di disdetta deve contenere il tuo nome, indirizzo e la data corrente. Metti la tua preoccupazione nell'oggetto della lettera. In questo caso, questa è la terminazione dell'O2 Surfstick.
- Hai ricevuto un numero cliente. Non dimenticare di includerli anche nell'oggetto. In caso contrario, potrebbe essere difficile assegnare la risoluzione.
- La scrittura in sé è molto semplice. Dopo il saluto segue in una breve frase "Con la presente rescindo il contratto per l'O2 Surfstick per ...".
- Includere la data in cui si desidera annullare il contratto. Se possibile, prendi la fine del mese successivo, così puoi essere sicuro che il periodo di preavviso di 30 giorni verrà rispettato. Nell'ultima frase, chiedi conferma scritta della tua risoluzione.
In genere è consigliabile che una cancellazione venga confermata per iscritto, anche se hai comunicato in anticipo alla hotline la tua intenzione di cancellare. È inoltre importante indicare sempre il numero di contratto, il numero cliente o, in caso di opposizione a una fattura, il numero di fattura.
