E-Plus: nessun accesso alla rete possibile
Sei un cliente E-Plus, vuoi effettuare una chiamata ma non riesci ad accedere alla rete? Il problema può avere diverse cause; la colpa non deve sempre essere da parte del gestore di telefonia mobile. Spesso c'è anche un difetto nel cellulare.
Ci possono essere diversi motivi per cui non hai accesso alla rete
Se non hai accesso alla rete, non devi contattare immediatamente E-Plus, la prima cosa che puoi fare è provare a risolvere il problema da solo.
- In determinate circostanze, la polvere può significare che non è possibile accedere alla rete. Spegnere il telefono, aprire il coperchio della batteria e rimuovere la carta SIM. Soffiare leggermente sulla scheda e sullo slot della scheda SIM. Reinstallare la scheda e la batteria. Quando hai messo il coperchio della batteria, accendi il telefono.
- Se l'accesso è ancora negato, puoi provare a ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica. Prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario salvare i propri file.
- Se anche questo passaggio non aiuta, l'antenna del tuo cellulare potrebbe essere rotta. Un'altra possibilità è che la carta SIM sia difettosa. Per sicurezza, puoi provare ad avviare il telefono con una carta SIM diversa.
Contatta E-Plus
In caso di guasto del telefono cellulare o della carta SIM, è necessario contattare E-Plus.
Scoprire il numero della carta o2 - suggerimenti
Con il numero della tua carta o2, puoi contattare rapidamente il gestore di telefonia mobile ...
- Puoi contattare il servizio clienti E-Plus all'indirizzo Numero di telefono Chiama 0177-177-1000. Trattandosi di una chiamata verso la rete cellulare E-Plus, i prezzi per la chiamata dipendono dai prezzi indicati dal tuo provider.
- Il servizio clienti è a tua disposizione 24 ore su 24. Descrivi il problema al dipendente al telefono. Diciamo che non puoi accedere alla rete e che hai già provato varie soluzioni.
- E-Plus ti aiuterà immediatamente e avvierà immediatamente una riparazione o una sostituzione. Per questo motivo, evita di tentare personalmente le riparazioni. Se prendi la tua iniziativa, possono sorgere ulteriori difetti e la garanzia decade. E-Plus non è più obbligata a sostituirlo o ripararlo.
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