Carta di credito violata? Diventa attivo velocemente!
Una carta di credito non è mai sicura al 100%. Un tedesco su tre è già stato vittima di furto di identità. Ciò vale anche per le carte di credito che sono state rubate o violate. Le carte di credito sono un popolare metodo di pagamento senza contanti sempre più utilizzato nella vendita al dettaglio online. Ciò aumenta anche il numero di frodi con carta di credito. I danni causati in Germania ammontano a più di 1,3 miliardi di euro all'anno.
Cosa fare dopo una frode con carta di credito?
Molto spesso, le frodi con carta di credito avvengono attraverso il furto della carta. La frode con carta di credito attraverso il furto di dati sta diventando sempre più popolare. I rischi qui includono PC infetti da utenti privati. I dati di pagamento vengono letti dagli hacker durante gli acquisti online. I truffatori ottengono anche dati tramite phishing. Alle vittime viene chiesto di inserire dati di pagamento su siti Web manipolati, che poi finiscono con gli hacker. Nel nostro articolo "Come proteggersi dalle e-mail di phishing" leggi come puoi proteggerti da questo tipo di furto di dati.
Statistiche sulla criminalità informatica mostrano quanto sia diffuso il problema in Germania. Nel 2020, circa il 30% di tutti gli utenti di carte di credito sono stati vittime di reati con carta di credito almeno una volta.
Hai scoperto che il tuo Carta di credito rubato o usato in modo improprio, dovresti fare quanto segue:
- Fai bloccare immediatamente la tua carta.
- Controlla le transazioni e gli estratti conto della tua carta e lamentati immediatamente con la tua banca per addebiti errati.
- Presentare una denuncia alla polizia. Il tuo rapporto serve come prova per la banca per riavere i tuoi soldi.
- Documenta quando i dati sono stati rubati e quando hai disposto il blocco della carta.
Se il tuo portafoglio è stato rubato durante le vacanze, oltre ai contanti ci sono ovviamente anche ...
Come puoi proteggerti da questo?
- Controlla regolarmente i tuoi prelievi
- Non inviare per e-mail i dati della tua carta di credito
- Non conservare la carta di credito insieme al PIN
- Prendi nota del PIN della tua carta
- Distruggi le ricevute e gli estratti conto delle carte, nonché le vecchie carte di credito
- Non usare la carta di credito In linea-Rivenditori senza un sistema di pagamento sicuro
- Fai attenzione alle anomalie agli sportelli automatici
- Quando si inserisce il PIN, proteggere la tastiera con la mano
- Tieni d'occhio la carta di credito quando paghi
Chi è responsabile per frode con carta di credito?
Dopo una frode con carta di credito, la legge stabilisce una responsabilità massima di 150 euro per il titolare della carta in caso di furto o uso improprio della carta. Tuttavia, se il titolare della carta di credito agisce con grave negligenza o intenzionalmente, è pienamente responsabile del danno. Esempi di colpa grave sono la mancata denuncia dello smarrimento o la conservazione del PIN e della carta di credito nello stesso posto.
Costi di blocco e sostituzione della carta
Nessun addebito può essere effettuato per il blocco di una carta e per una carta sostitutiva in caso di smarrimento o furto. Maggior parte banche offrire un numero di assistenza attivo 24 ore su 24. Puoi trovarlo sul retro della carta di credito o sull'estratto conto della carta di credito. C'è anche una chiamata di emergenza centrale per bloccare la carta in caso di emergenza. Se chiami il numero di emergenza bloccante, verrai inoltrato al fornitore della tua carta di credito. Le frodi con carta di credito vengono spesso notate in ritardo perché molti titolari di carta non controllano attentamente le loro prenotazioni. Ai reclami si applica un periodo di otto settimane dal momento della prenotazione.
