VIDEO: Amazon: rispedisci la merce e ricevi indietro i tuoi soldi
Garanzia di rimborso da Amazon
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Se hai acquistato un articolo su Amazon, hai diverse opzioni per restituire un articolo e poi riavere i tuoi soldi:
- Da un lato, hai un diritto di recesso generale. Ciò ti consente di rispedire la merce ordinata entro due settimane senza dover indicare il motivo del reso.
- D'altra parte, Amazon può ritirare gli articoli fino a 30 giorni dopo l'ordine, se hai il Ho ordinato articoli dal negozio Amazon.de e l'articolo è completo, inutilizzato e non danneggiato è.
- Infine, hai ancora la possibilità di restituire un articolo ad Amazon entro 2 anni, se questo articolo ha un difetto come consegna errata o danneggiato durante questo periodo rispettivamente. ha parti difettose.
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Restituisci l'articolo e seleziona un rimborso
Se vuoi restituire un articolo e vuoi i tuoi soldi indietro, devi usare il Contrassegna l'articolo come reso tramite il centro resi di Amazon e quindi invia l'articolo ad Amazon rispedire:
Amazon: ritorno dei libri
Rispedisci i libri ordinati ad Amazon con una ricevuta di ritorno. Il ritorno …
- Per fare ciò, apri il tuo browser web e vai al sito web di Amazon Su.
- Quindi fai clic su "Il mio account" nell'angolo in alto a destra e poi su "I miei ordini" al centro.
- Accedi con il tuo indirizzo email e la password.
- Quindi cerca l'articolo nella panoramica dell'ordine che desideri restituire e fai clic su "Restituisci articolo" a destra.
- Nella finestra che si apre, spunta l'articolo da restituire e seleziona il motivo del reso dall'elenco a tendina in basso a destra.
- Quindi fare clic su Avanti".
- Nella finestra successiva, contrassegna l'oggetto "Rimborso" per ottenere il rimborso del denaro che hai pagato per l'oggetto.
- Quindi fare nuovamente clic su "Avanti".
- Riceverai quindi una panoramica dell'articolo da restituire e delle spese di spedizione sostenute per la restituzione. Fare clic su "Avanti" per completare la procedura di reso.
- Ora hai inviato l'articolo ad Amazon digitalmente come articolo di reso e riceverai un'e-mail di conferma. Tutto quello che devi fare ora è stampare l'etichetta di reso cliccando su "Tutte le etichette di reso" Stampa ", quindi pubblica l'articolo su Amazon utilizzando questa etichetta rispedire indietro.
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Non appena la merce sarà arrivata su Amazon, riceverai i tuoi soldi indietro entro tre-cinque giorni di valore e riceverai quindi un e-mail circa l'avvenuto rimborso.
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