VIDEO: iTunes: correzione dell'errore 3014

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Errore 3014 durante l'aggiornamento o il ripristino

Se ti piace il tuo Mela- vuoi aggiornare o ripristinare il dispositivo, può succedere che iTunes non riesce a stabilire una connessione al server Apple e quindi viene visualizzato l'errore 3014.

  • Per correggere questo errore, è necessario eseguire diverse operazioni Software- e controlla le impostazioni Internet e riprova dopo ogni modifica per aggiornare o ripristinare il tuo dispositivo Apple.
  • Spesso, l'errore 3014 può sorgere a causa di una versione obsoleta di iTunes. Dovresti quindi prima scaricare la versione corrente di iTunes o aggiornare iTunes utilizzando l'opzione "Verifica aggiornamenti", che puoi trovare nel menu "?".
  • In rari casi non è possibile stabilire la connessione perché la data sul computer è diversa dalla data sul server Apple. Dovresti quindi controllare che la data e l'ora siano corrette.
  • Verifica anche di avere una connessione Internet attiva che non si interrompe dopo un po'. A scopo di test, potresti, ad esempio, riprodurre una web radio tramite iTunes.
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  • Se stai utilizzando un firewall e/o un router, devi configurarlo in modo che né l'indirizzo del server Apple "gs.apple.com" né le porte "80" e "443" siano bloccati.
  • Infine, controlla di non averne uno proxy per la tua connessione Internet che blocca o annulla la connessione al server Apple. È meglio disattivarlo per il processo di aggiornamento o ripristino.

Correggi gli errori DNS su iTunes

A volte l'errore 3014 può anche essere causato dal fatto che il file hosts del tuo computer è impostato in modo errato.

  • Il file può essere utilizzato per assegnare un IP fisso a determinati nomi host. In parole povere, un nome host è l'indirizzo completo di un sito web.
  • Se al server Apple "gs.apple.com" è stato assegnato un IP e il server non è raggiungibile con questo IP, non sarai in grado di connetterti al tuo computer costruire.
  • Per rivedere il file Hosts, è necessario aprire il file Hosts con un editor di testo. In finestre puoi trovare il file aprendo le cartelle "system32", "drivers", "etc" e infine "hosts" nella cartella di Windows. Se stai usando un Mac, puoi trovare il file sotto "etc" e "hosts" oppure in parte anche sotto "privato", "etc" e "host".
  • Quindi cerca nel file le voci in cui puoi trovare "gs.apple.com" o "apple.com".
  • Se trovi una voce del genere, elimina l'intera riga e quindi salva il file.
  • A volte è possibile che le impostazioni DNS, ovvero la risoluzione di un nome host nel rispettivo indirizzo IP, siano temporaneamente archiviate nella cache del tuo computer. Per aggiornare le modifiche DNS nel tuo file hosts, devi quindi svuotare anche la cache.
  • Con Windows devi eseguire il comando "ipconfig / flushdns" sotto "Esegui" (tasto Windows e "R"). Su Mac devi eseguire il comando "lookupd-flushcache" nel Terminale su Mac OS X Tiger (10.4) e utilizzare "dscacheutil-flushcache" su Mac OS X Leopard (10.5 e superiori).
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