Hak pengembalian untuk ponsel

instagram viewer

Mengganggu! Ponsel Anda rusak. Namun, hanya ada hak pengembalian jika dealer telah melakukan perbaikan yang tidak berhasil. Sebelum pergi keluar dari jangkauan untuk jangka waktu yang lama, pertimbangkan apa yang dapat Anda lakukan.

Pengerjaan ulang lebih diutamakan daripada pengembalian.
Pengerjaan ulang lebih diutamakan daripada pengembalian.

Sebuah ponsel sekarang menjadi bagian dari peralatan sehari-hari di rumah dan di perjalanan. Ini sangat menjengkelkan ketika perangkat yang baru saja dibeli menolak untuk bekerja. Maka hanya undang-undang garansi yang membantu.

Hak untuk kembali hanya setelah upaya perbaikan

  • Kontak langsung Anda adalah dealer tempat Anda membeli ponsel. Hal ini tunduk pada garansi.
  • Dealer awalnya memiliki hak, tetapi juga kewajiban, untuk meningkatkan perangkat dan menghilangkan kesalahan. Untuk melakukan ini, Anda harus memberinya waktu pemrosesan yang wajar, yang biasanya kira-kira. 14 hari. Jika pengecer bersikeras pada haknya untuk memperbaiki, Anda tidak memiliki hak untuk kembali.
  • Dealer juga memiliki hak untuk mengambil kembali perangkat yang rusak dan memberi Anda telepon baru dengan nilai yang sama.

Anda memiliki posisi hukum yang menguntungkan selama 6 bulan

  • Adalah penting bahwa, menurut undang-undang, dianggap bahwa kesalahan itu sudah ada pada saat pembelian, asalkan itu muncul dalam enam bulan pertama setelah pembelian.
  • Garansi resmi untuk peralatan listrik - ingatlah ini

    Perangkat listrik memang menyenangkan asalkan berfungsi. Jika mereka rusak, periksa ...

  • Setelah enam bulan ini berlalu, Anda harus membuktikan bahwa Anda tidak menyebabkan kesalahan. Menurut pengalaman ini sangat sulit dan secara teratur mengarah ke perdagangan luar negeri yang kontroversial dengan pedagang.
  • Hak pengembalian hanya timbul jika upaya pembetulan pengecer gagal atau pengecer tidak tertarik dengan pembetulan dan segera mengambil kembali ponselnya.
  • Jika Anda menggunakan hak pengembalian, Anda dapat mengembalikan perangkat dan menerima pengembalian dana sebesar harga pembelian.

Handy juga dapat memiliki garansi pabrik tambahan

  • Sebuah alternatif juga dapat terdiri dari fakta bahwa produsen ponsel telah mengeluarkan jaminan yang melampaui undang-undang garansi resmi. Isi dari jaminan ini bisa sangat individual. Untuk tujuan ini, Anda harus membaca kemungkinan pernyataan jaminan secara rinci dan menyelaraskan strategi Anda dengan tepat.
  • Anda harus tahu bahwa dealer tidak dapat merujuk Anda ke garansi pabrik dalam keadaan apa pun. Dia sendiri tunduk pada garansi.
  • Jika ponsel hanya mengalami kerusakan ringan, Anda sebaiknya mengambil keuntungan dari hak pengurangan dan menuntut agar Anda mendapatkan penggantian sebagian yang wajar dari harga pembelian.
  • Anda harus ingat bahwa saat pengecer mencoba memperbaiki masalah, Anda tidak akan memiliki ponsel dan tidak akan dapat melakukan panggilan.

Seberapa membantu menurut Anda artikel ini?

click fraud protection