VIDEO: Kartu SIM tiba-tiba berhenti berfungsi
Mengapa kartu SIM tiba-tiba berhenti bekerja?
Jika kartu SIM Anda tiba-tiba berhenti berfungsi, hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah penyebabnya ada di pihak Anda. Alasan berikut mungkin ada di sini:
- Ada kemungkinan Anda belum melakukan pembayaran, dalam hal ini penyedia akan memblokir kartu SIM Anda tetapi membiarkan kontrak tetap berjalan seperti biasa.
- Ada kemungkinan Anda salah memasukkan PIN. Dalam hal ini, kartu SIM Anda akan dinonaktifkan karena alasan keamanan.
- Mungkin juga kartu Anda terlepas begitu saja dari dudukannya di dalam ponsel Anda atau kontaknya kotor.
Cara untuk memecahkan masalah kartu SIM yang tidak aktif
Jika salah satu penyebab di atas menyebabkan kartu SIM tiba-tiba tidak berfungsi lagi, lakukan langkah-langkah yang tepat:
Lupa nomor PUK Anda - apa yang harus dilakukan?
Anda akan menerima nomor PUK Anda bersama dengan nomor PIN, kedua digit rahasia ...
- Pertama-tama periksa laporan rekening Anda dan kemudian hubungi penyedia Anda sehingga mereka dapat mengaktifkan kembali kartu Anda setelah menerima pembayaran.
- Jika Anda salah memasukkan PIN, Anda dapat membuka blokir kartu SIM yang diblokir dengan bantuan PUK. POK ini dapat ditemukan di dokumen yang Anda terima dari penyedia Anda. Jika Anda tidak dapat lagi menemukan dokumen Anda, Anda dapat meminta kode PUK tersebut dari penyedia Anda.
- Buka ponsel Anda dan keluarkan kartu SIM. Lap perlahan kartu dengan kain yang sedikit dibasahi. Kemudian geser kartu kembali ke dudukan ponsel Anda dan periksa juga apakah semua perangkat terhubung dengan benar. Ini dapat bervariasi di alam tergantung pada perangkat. Jika perlu, ambil petunjuk pengoperasian untuk ponsel Anda dan ikuti petunjuk di dalamnya.
- Jika tidak ada langkah-langkah ini yang berlaku, Anda harus menghubungi dukungan penyedia Anda atau meminta kartu baru.
