Tidak ada yang dipesan dan pengingat dari Amazon
Tidak memesan apa pun dan masih menerima pengingat dari Amazon? Seharusnya tidak terjadi karena Amazon adalah salah satu toko online paling terpercaya. Namun, jika kesalahan tetap terjadi, itu dapat dengan cepat dibersihkan.
Pengingat, meskipun tidak ada yang dipesan
- Apakah Anda menerima pengingat dari Amazon meskipun Anda belum memesan apa pun? Ini bisa menjadi bug dalam sistem yang seharusnya tidak terjadi, tetapi seperti yang diketahui semua orang, pengecualian membuktikan aturannya.
- Amazon adalah salah satu toko paling serius di Internet dan iblis kesalahan dapat menyusup bahkan dengan yang paling dapat diandalkan di beberapa titik.
- Untuk mengklarifikasi masalah ini, hubungi Amazon secara langsung atau hubungi layanan pelanggan melalui surel. Jelaskan kepada karyawan secara faktual bahwa Anda menerima pengingat meskipun Anda tidak memesan apa pun. Namun, pastikan Anda tetap ramah, karena orang di ujung telepon tidak dapat menahannya.
- Perbandingan juga penting, cari tahu kapan terakhir kali Anda memesan dari Amazon. Akun pelanggan Anda dapat memberi Anda informasi tentang ini. Mungkin ini adalah pesanan yang lebih lama, yang kuitansinya tidak sengaja dipesan dengan benar.
Tanya Amazon untuk klarifikasi
- Jika ini masalahnya, Anda harus membawa laporan bank dengan pembayaran di tangan dan, jika perlu, mengirimkannya ke Amazon melalui email atau faks.
- Atau mungkin akun pelanggan Anda diretas. Periksa alamat yang Anda masukkan untuk melihat apakah semuanya benar. Jika ada sesuatu yang aneh bagi Anda, beri tahu layanan pelanggan dan pastikan untuk mengubah kata sandi Anda.
- Amazon sangat akomodatif, jadi tidak ada yang menghalangi untuk mengklarifikasi pengingat yang meragukan dari Amazon.
Telepon Layanan Amazon - Cara Menghubungi Layanan Pelanggan
Amazon menawarkan berbagai pilihan untuk membantu Anda dengan pertanyaan dan masalah ...
Seberapa membantu menurut Anda artikel ini?
