Hubungi hotline pelanggan O2
Hotline pelanggan o2 dapat dipanggil oleh pelanggan kontrak dan prabayar, tetapi juga oleh pelanggan baru. Panggilan dari dalam jaringan Anda sendiri tidak gratis. Namun demikian, pengalaman menunjukkan bahwa Anda membutuhkan banyak kesabaran dengan o2.
Hotline pelanggan o2 akan membantu Anda dengan pertanyaan dan masalah. Namun, Anda juga dapat memesan produk secara langsung melalui hotline jika Anda belum menjadi pelanggan dan belum masuk Ingin memesan secara online dan tidak memiliki toko O2 terdekat atau saran pribadi tidak ada nilainya tempat.
Hotline pelanggan o2 untuk pelanggan baru
Nomor hotline pelanggan o2 untuk pelanggan baru adalah 01802-022 011. Biayanya 6 sen per panggilan dari telepon rumah Telecom dan dapat dihubungi pada hari kerja sampai jam 10 malam dan pada hari Minggu sampai jam 9 malam.
- Anda hanya dapat menyimpulkan kontrak baru melalui hotline pelanggan ini. Jika Anda sudah menjadi pelanggan, Anda akan dirujuk ke hotline yang lebih mahal untuk pelanggan kontrak atau prabayar.
- Pengalaman menunjukkan bahwa hotline pelanggan o2 dapat segera dihubungi untuk pelanggan baru. Anda tidak perlu merencanakan menunggu lama.
Hotline pelanggan o2 untuk pelanggan kontrak
Sebagai pelanggan kontrak, Anda dapat menghubungi hotline pelanggan o2 di 0179-55 22 2 dari ponsel Anda. Terlepas dari durasi panggilan, Anda membayar 30 sen sekali. Anda dapat menelepon setiap hari dalam seminggu hingga jam 10 malam.
Dengan nomor kartu o2 Anda, Anda dapat dengan cepat menghubungi penyedia ponsel ...
- Anda dapat menggunakan hotline ini untuk memperpanjang atau mengubah kontrak, mengajukan pertanyaan tentang faktur dan mengeluhkannya, atau menambahkan opsi baru ke kontrak Anda.
- Anda harus menerima waktu tunggu yang lama setiap saat sepanjang hari. Hotline pelanggan tidak diawaki pada malam hari; penyedia telepon seluler lain menawarkan layanan ini.
Hotline pelanggan o2 untuk pelanggan prabayar
Jika Anda menggunakan penawaran prabayar O2, Anda dapat menghubungi hotline pelanggan di 0179-55 28 2. Ini akan menjadi 30 sen per panggilan dari Anda Prabayar- kredit dipotong. Jika Anda tidak memiliki pulsa, Anda tidak dapat menghubungi hotline pelanggan o2. Itu dijaga dari Senin hingga Minggu, Anda dapat menelepon hingga jam 10 malam.
- Sebagai pelanggan prabayar, Anda dapat melaporkan masalah dengan kartu SIM Anda atau memeriksa saldo akun Anda. Anda juga dapat mengklarifikasi debit yang disengketakan dari kredit.
- Hotline pelanggan untuk pelanggan prabayar diotomatisasi dalam banyak hal. Hal ini antara lain menyangkut pengumuman saldo rekening atau sisa waktu kartu SIM hingga Anda harus mengisi ulang. Jika Anda ingin berbicara dengan seorang karyawan, waktu tunggunya cukup lama.
o2 memiliki tata letak yang sangat jelas Portal daring. Di sini Anda dapat mengurus segala sesuatu yang berhubungan dengan kontrak Anda dan menghemat biaya menelepon hotline pelanggan o2.
