EBay: Pengembalian untuk penjualan pribadi

Hak pengembalian atas penjualan pribadi eBay

• Dalam kasus penjualan pribadi eBay, penjual bebas memberi Anda, pembeli, hak pengembalian. Ini direkomendasikan dalam penasihat eBay untuk meningkatkan peluang penjualan.
• Namun, Anda selalu dapat mengembalikan barang yang rusak, baik itu sebagai bagian dari kinerja berikutnya atau - setelah gagalnya jangka waktu yang wajar untuk kinerja tambahan - dalam rangka penarikan dari Kontrak. Di sisi lain, Anda tidak berhak diberikan hak untuk mengembalikan barang yang bebas dari cacat.
• Saat membeli, pastikan bahwa penjual telah secara sukarela memberikan hak pengembalian. Dalam kasus penjualan pribadi, ini dapat disepakati melalui perjanjian individu satu kali atau melalui syarat dan ketentuan umum.

Hak pengembalian barang dengan cacat material

• Singkatnya, barang yang dikirim menunjukkan cacat material jika tidak memiliki kualitas yang disepakati, diharapkan atau normal (§ 434 BGB). Dalam hal ini, Anda memiliki hak untuk meminta kinerja tambahan dan Anda dapat memilih apakah barang baru akan dikirim atau barang yang dikirim harus diperbaiki. Setelah tenggat waktu yang gagal atau, jika kinerja tambahan tidak memungkinkan (jarang), Anda dapat mengembalikan barang dan meminta uang kembali.
• Dalam kasus penjualan pribadi, penjual umumnya dapat mengecualikan jaminan dalam kasus-kasus individual, kecuali jika dia dengan curang menyembunyikan cacat atau dengan sengaja menipu Anda dengan cara lain. Bagaimanapun, perhatikan kata-kata yang tepat untuk kemungkinan pengecualian.


Perhatikan klausul penjualan pribadi di eBay - Anda harus mempertimbangkannya

Sebagai penjual pribadi, saat Anda menjual secara pribadi di eBay, Anda ...

• Namun, jika penjual menggunakan formulasi ini untuk beberapa penawaran, maka biasanya ada syarat dan ketentuan umum (paling lambat setelah penggunaan kelima). Maka itu tergantung pada apakah klausul tersebut secara tidak wajar merugikan Anda sebagai pembeli, yang harus dipertimbangkan dalam setiap kasus individu.
• Klausa juga tidak boleh terlalu umum. Hal ini terjadi misalnya dengan rumusan “Barang tersebut dijual tanpa jaminan”. Dengan demikian, dilupakan bahwa pembatasan peraturan terkait (§§ 309 No. 7a dan b, 309 No. 8b) harus dipatuhi.
• Jika penjual pribadi menjual sesuatu kepada Anda sebagai pengusaha, Anda mungkin bertanggung jawab atas barang bekas sepenuhnya dikecualikan dan masa garansi untuk barang baru dibatasi hingga 1 tahun (jika tidak 2 Bertahun-tahun!).
• Jika jaminan diberikan oleh penjual (terlepas dari jaminan), ini juga harus diperhatikan untuk penjual swasta.
• Anda dapat mengklaim kembali biaya pengembalian sebagai kompensasi jika terjadi pelanggaran kewajiban oleh penjual.