Az Outlook e-mailek előhívása

Az Outlook e-mailek visszahívásának követelményei és korlátozásai

Mielőtt e-mailt küldene Outlook A visszahíváshoz néhány fontos feltételnek teljesülnie kell:

• Szerver kompatibilitás: Egy e-mail előhívásához az Outlook programban a feladónak és a címzettnek is Microsoft Exchange Server kiszolgálón kell lennie. Ha az e-mailt egyik szerverről a másikra továbbítják, a visszahívás nem működik megfelelően. A visszahívás egy szerveroldali folyamat, amelynek el kell jutnia a címzetthez, mielőtt megnyitná vagy elolvasná az e-mailt.
  
• E-mail állapot: A sikeres visszahíváshoz az e-mailt nem szabad megnyitni vagy elolvasni. Ha a címzett már megtekintette az e-mailt, a visszahívás már nem lehetséges.
  
• Vevő beállításai: Ugyanilyen fontos, hogy a címzett megfelelő beállításokkal rendelkezzen az Outlook programban a visszahívási funkció engedélyezéséhez vagy elutasításához. Ha a címzett letiltotta ezt a beállítást az Outlookjában, akkor az e-mail nem kerül visszahívásra, még akkor sem, ha a többi feltétel teljesül.

Mi is pontosan az Exchange-fiók?

Az Exchange-fiók egy Microsoft Exchange Serverhez kapcsolódó e-mail fiók. Der Exchange Server a Microsoft átfogó levelező- és együttműködési platformja, amely lehetővé teszi a felhasználók számára E-maileket küldhet, naptárakat kezelhet, feladatokat szervezhet és mentse el a névjegyeket. Ez a szerver olyan fejlett funkciókat is kínál, mint például a postafiókok megosztása egy vállalat között Csoportnaptárak kezelése, valamint e-mailek, névjegyek és találkozók szinkronizálása különböző platformokon Eszközök.

Az Exchange-fiókkal a felhasználók hozzáférhetnek e-mailjeikhez és egyéb elemeikhez a Microsoft Outlookon vagy más e-mail klienseken keresztül, például az Apple Mail, a Thunderbird stb. adminisztrálni. Az Exchange-fiókok általában számos speciális funkciót kínálnak például az e-mailek archiválása, a megosztott naptárak használata és a névjegyek megosztása, ami különösen hasznos a vállalatoknál a csapatkommunikációhoz és az együttműködéshez javítani.

Az ebben az esetben leírtak szerint az e-mailek előhívása az Outlookban az Exchange-fiókok által támogatott szolgáltatások egyike. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy töröljék vagy frissítsék a véletlenül elküldött e-maileket, amíg a címzett még nem nyitotta meg azokat.

Lépések egy e-mail visszahívásához

1. Nyissa meg az Outlookot: Jelentkezzen be Exchange-fiókjával, és nyissa meg az Outlookot.
   
2. Ugrás a Kimenő mappához: Keresse meg az Elküldött tételek mappát, majd a Kimenő mappát.
3. Nyissa meg a törölni kívánt üzenetet: Keresse meg az előhívni kívánt e-mailt. Nyissa meg az üzenet elolvasásához.
   
4. Kattintson a "Műveletek" gombra: Válassza az Üzenet fület a menü tetején, és kattintson a Műveletek elemre.
5. Válassza az "Üzenet visszahívása" lehetőséget: A Műveletek legördülő listában válassza az „Üzenet visszahívása” lehetőséget.
6. Erősítse meg a lehetőségeket: Egy új ablak jelenik meg a visszahívási lehetőségekkel. Válassza az "Olvasás/váratlanul olvasott" vagy a "Csak ebbe a postafiókba történő kézbesítés" lehetőséget. Ez az Ön igényeitől és konfigurációjától függ.
   
7. Opcionális értesítés: Lehetősége van arra is, hogy értesítést kapjon, amikor a címzett megnyitja az e-mailt. Ez azonban nem garancia arra, hogy a visszahívás sikeres lesz.
   
8. Kattintson az OK gombra': Erősítse meg a beállításokat, és kattintson az "OK" gombra.

Ha Ön (és az e-mail címzettje) megfelel a fent említett feltételeknek, az e-mail visszahívásra kerül. Ha nem, akkor az egyetlen megoldás, ha írsz egy másik e-mailt a megfelelő tartalommal, vagy egy „javító e-mailt”, amely javítja az előző tartalmát.