VIDEÓ: Amazon: Küldje vissza az árut, és kapja vissza a pénzét
Pénzvisszafizetési garancia az Amazon -tól
Ha vásárolt egy terméket az Amazon -on, akkor több lehetősége van a termék visszaküldésére, majd a pénz visszaszerzésére:
- Egyrészt általános elállási joga van. Ez lehetővé teszi, hogy két héten belül visszaküldje a megrendelt árut anélkül, hogy meg kellene adnia a visszaküldés okát.
- Másrészt az Amazon akár 30 nappal a megrendelés után is visszavenheti a tételeket, ha rendelkezik Rendelt termékeket az Amazon.de üzletből, és a termék teljes, nem használt és sértetlen van.
- Végül még mindig lehetősége van 2 éven belül visszaküldeni egy terméket az Amazonhoz, ha ennek a terméknek olyan hibája van, mint a rossz szállítás, vagy megsérült ez idő alatt illetőleg. hibás alkatrészekkel rendelkezik.
Vidd vissza a terméket, és válaszd a visszatérítést
Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, és vissza akarja kapni a pénzét, akkor használja a Jelölje meg a tételt visszaküldésként az Amazon visszaküldési központján keresztül, majd küldje el a terméket az Amazonnak visszaküld:
Amazon: a könyvek visszatérése
A megrendelt könyveket visszaküldi az Amazonnak egy visszaküldési szelvény segítségével. A visszatérés …
- Ehhez nyissa meg a webböngészőt, és lépjen a (z) webhelyére amazon tovább.
- Ezután kattintson a "Saját fiók" elemre a jobb felső sarokban, majd a "Saját rendelések" gombra a közepén.
- Jelentkezzen be e -mail címével és jelszavával.
- Ezután keresse meg a megrendelések áttekintésében azt a cikket, amelyet vissza szeretne küldeni, és kattintson a jobb oldalon található "Cikk visszaküldése" gombra.
- A megnyíló ablakban jelölje be a visszaküldendő tételt, és válassza ki a visszatérés okát a jobb oldali legördülő listából.
- Ezután kattintson a Tovább "gombra.
- A következő ablakban jelölje be a „Visszatérítés” tételt, hogy visszakapja az elemért fizetett pénzt.
- Ezután kattintson ismét a "Tovább" gombra.
- Ezután áttekintést kap a visszaküldendő termékről és a visszaküldés során felmerülő postaköltségekről. Kattintson a "Tovább" gombra a visszaküldési folyamat befejezéséhez.
- Most elküldte a terméket digitálisan visszaküldési cikkként az Amazonnak, és e -mailben kap megerősítést. Mindössze annyit kell tennie, hogy kinyomtatja a visszaküldési címkét az "Összes visszaküldési címke" gombra kattintva Nyomtatás ", majd tegye közzé az elemet az Amazon -on ezzel a címkével visszaküld.
Amint az áruk megérkeztek az Amazonhoz, három -öt értéknapon belül visszakapja a pénzét, majd kap egy email a sikeres visszatérítésről.
