Nem érkezett eBay elem - ezt megteheti
Ha vásárolt egy terméket az eBay -en, és még nem kapta meg, akkor több lehetőséget is használhat. Kérjük, vegyen figyelembe néhány hasznos tippet. Így a kommunikáció az eladóval vagy a szállítóval is sikeres.
Amire szükséged van:
- eBay tagság
Kereskedjen, miután nem kapta meg az eBay tételt
- Ha vásárolt egy terméket az eBay -en, akkor a következő héten kell fizetnie. Ha PayPal -on keresztül lehet fizetni a termékért, akkor ezt meg kell tennie. Így a pénzt visszaigényelheti a PayPal -tól, ha a tétel nem érkezik meg, és biztonságban van a csalások ellen. Ez különösen akkor hasznos, ha a tétel ára 50 euró felett van.
- Ha most teljesítette a fizetést, és néhány munkanapon belül nem kapta meg a terméket, lépjen kapcsolatba az eBay eladóval. Írj neki az eBay -en keresztül email és kérje a követési számot és a feladás dátumát. Ily módon a szállítónál érdeklődhet, hogy hol van a csomagja. Talán az eBay elem már úton van hozzád.
- Ha az eladó elküldte Önnek az eBay tételt, és nem érkezik meg a következő munkanapokon belül, akkor az eladónak kérést kell benyújtania a kézbesítőhöz. Kérje meg, hogy tegye meg. Biztosan gyorsan kiderül, hol van a csomag. Ha elveszett, az eladó visszatérítheti az összeget, és igénybe veheti a kézbesítőt.
- Ha később nem kapja vissza a vételárat, igénybe veheti az eBay vásárlói védelmét. Ehhez jelezze az eBay -en, hogy nem kapta meg az árut. Ehhez fizetnie kell a PayPal -on keresztül. Lépjen kapcsolatba a PayPallal, és magyarázza el, hogy nem kapta meg az eBay tételt. A PayPal megbízott, és visszatéríti a befizetését, beleértve a szállítási költségeket.
Tudnivalók az eBay vevővédelmi programjáról
- Akkor használhatja az eBay vevővédelmi programját, ha nem kapott olyan eBay -terméket, amelyet PayPal -on keresztül fizetett. Ehhez regisztrálnia kell a PayPal rendszerben.
- A PayPal egy biztonsági szint, amelyet fizetési tranzakciókban használhat. Ha nem kapta meg az eBay tételt, vagy nem elégedett, egyszerűen küldje vissza, és a PayPal visszatéríti az összeget.
- Mindig PayPal -on keresztül kell fizetnie, ha az eBay eladó ezt kínálja. Alapvetően néhány nap múlva megkapja az eBay tételt, de ha problémák merülnek fel, gyorsan és egyszerűen igényelheti vissza a pénzt.
EBay vásárlóvédelmi program - hogyan lehet igénybe venni
Tudnia kell, hogy az eBay olyan vevővédelmi programot kínál, amely ...
Mennyire tartja hasznosnak ezt a cikket?