Zaboravite tiskane karte za vlak u vlaku
Kupnja karata odavno je prestala biti moguća samo na šalterima ili strojevima na željezničkoj stanici. Umjesto toga, karte za vlak možete kupiti i putem interneta i ispisati ih na kućnom pisaču. Glupo je samo ako karte za vlak ostavite u vlaku, a ipak vam trebaju za daljnje ili povratno putovanje.
Ako karte za vlak kupujete putem interneta, osim ispisane karte trebat će vam i valjana karta Osobna iskaznica koju ste koristili za kupnju - ili Bahncard ili a Kreditna kartica.
Bez željezničkih karata u vlaku
Ako otkrijete da imate otisnute karte za vlak negdje u vlak trebali biste se obratiti servisu na željezničkoj stanici.
- Ako možete točno reći u kojem ste vlaku zaboravili karte, možda će se brzo moći ponovno pronaći.
- Oni jedva da vrijede bilo kome drugome, jer se mogu koristiti samo zajedno s osobnom iskaznicom - koju, nadamo se, niste zaboravili ni vi.
- Međutim, ako ste već u sljedećem vlaku nakon presjedanja vlakova, a zatim shvatite da imate važeće karte Ako sa sobom nemate tiskane karte za vlak, vjerojatno ćete prvo platiti veću cijenu moram.
- Nakon što Uvjeti prijevoza Deutsche Bahn (Broj. 3.9.1.) Zatim imate 14 dana da dokažete željezničkoj stanici da ste bili "nositelj važeće karte" u vrijeme pregleda karata u vlaku. Tada vam treba nadoknaditi povećanu cijenu.
- Međutim, to pretpostavlja da su karte za vlak koje ste zaboravili u vlaku pronađene i da ste ih mogli podići u uredu za pronalaženje stanice.
Ured za izgubljenu imovinu DB pomoći će vam ako imate prtljagu ili ...
Također možete izgubiti predmete poslane svom domu ako vam njihovo preuzimanje postane previše glomazno. Međutim, to je povezano s pristojbom od 20 eura.
Prijavite gubitak karata putem interneta
- Gubitak željezničkih karata u vlaku možete prijaviti i izravno putem interneta. Možete saznati jesu li karte već pronađene.
- Gubitak možete prijaviti i poštom ili e -poštom. sprovesti istragu. Ako upit šaljete pismom, pošaljite ga na: DB Station & Service AG, Lost & Found, Döppersberg 37,
42103 Wuppertal. - Svoju narudžbu možete poslati i faksom na 069/265 21387.
Bez ispisanih vlakovnih karata i osobnih iskaznica nećete imati važeću kartu za pregled karata u vlaku. Stoga biste svoje karte uvijek trebali skladištiti na način da ih ne možete izgubiti.