RACI matrica: Kako vam pomaže
RACI grafikon može biti od velike pomoći u raznim situacijama i olakšati neke procese. Ali što se podrazumijeva pod takvim dijagramom, kako je konstruiran i čemu služi? S pravim odgovorima na najvažnija pitanja, vaš sljedeći projekt sigurno će biti uspješan.
Što se podrazumijeva pod RACI matricom?
RACI matrica, poznata i kao RACI dijagram, alat je za analizu i predstavljanje odgovornosti.
Prevedeno s engleskog na njemački, skraćenica RACI znači:
- R za odgovorno
- A za accountabel (odgovoran)
- C za konzultacije
- Volim informiran (informiran)
Timovi se sastoje od različitih ljudi koji bi trebali obavljati različite zadatke. Nakon…
Vizualno ovu matricu možete zamisliti kao grafikon s y-osi i x-osi. Zadaci se unose na y-osi, a uključeni ljudi ili zaposlenici prikazani su na x-osi. Svakoj osobi tada se može dodijeliti jedno od slova (RACI) za svaki zadatak.
Što znači RACI?
Svako od četiri slova RACI predstavlja svoju specifičnu ulogu u izvršavanju zadatka. Oni označavaju:
(odgovoran)
Osoba koja izvršava zadatak odgovorna je za zadatak. Ona je izravno uključena u rad i kontakt osoba za pitanja o zadatku.
Ponekad može biti više od jedne odgovorne osobe. Međutim, preporučljivo je ograničiti broj odgovornih ljudi kako bi proces ostao jasan.
odgovoran.
Ova je uloga odgovorna za dovršenje cijelog zadatka. Posao ne obavlja sama, već ga delegira i odlučuje tko će to raditi. Odgovorni ljudi često su rukovoditelji i menadžeri; oni prihvaćaju posao.
konzultirao.
Konzultiraju se osobe koje imaju važne informacije koje su korisne za zadatak. Oni pomažu u izvršenju zadatka pružajući svoje znanje, recenzirajući rad ili savjetujući.
informiran (informiran)
Ova uloga uključuje osobe koje su ažurirane tijekom ili nakon završetka zadatka.
Dakle, imate takozvano pravo na informaciju. Kako bi uvijek bili pravodobno informirani, drugi ljudi imaju obvezu informiranja.
Kada je RACI matrica korisna?
RACI dijagram posebno je koristan za složene projekte koji zahtijevaju dovršetak više ljudi. Korištenjem RACI matrice, odgovornost za zadatke u projektu može se dodijeliti odgovornima Zaposlenici mogu biti bolje koordinirani, što ima prednost boljeg pregleda tko radi koji posao je zauzet.
Savjeti za dobru implementaciju
Kako biste iskoristili prednosti takvog dijagrama, trebali biste poslušati nekoliko savjeta:
- Formulirajte zadatke jasno i precizno kako biste izbjegli nesporazume.
- Broj odgovornih treba biti što manji kako bi bilo manje zabune pri donošenju odluka.
- Trenutačni status projekta treba redovito provjeravati, a napredovanje radova dokumentirati. To znači da možete brzo... Ažurirajte i prilagodite uloge i zadatke.
- U redu je dobiti pomoć pri postavljanju grafikona. Osobito ako niste sigurni, puno pomaže dobiti drugo mišljenje kako biste mogli napraviti dobre planove.
- Kad je riječ o digitalizaciji, tu može pomoći i odgovarajući softver pomoću kojeg se dijagram može izraditi kako bi se potom lakše dijelio s uključenima.
S RACI dijagramom možete osigurati jasnu raspodjelu uloga prilikom izvođenja većih projekata u koje je uključeno više ljudi.
No, ciljeve koji se žele postići treba uzeti u obzir u odgovarajućoj mjeri iu izvedivom vremenu. Ovo nije uvijek lako. Uz pomoć jasnog plana, ali svakako moguće.
