डीबी ने खो दिया संपत्ति कार्यालय - इस तरह आपको खोई हुई वस्तुएं वापस मिलती हैं
यदि आपने अपनी यात्रा में सामान या कीमती सामान खो दिया है या यदि आप उन्हें ट्रेन में भूल गए हैं तो डीबी खोया संपत्ति कार्यालय आपकी मदद करेगा। यह लेख आपको दिखाता है कि ड्यूश बहन को नुकसान की रिपोर्ट कैसे करें और आप अपना सामान कैसे वापस पा सकते हैं।
पूरे जर्मनी में, ड्यूश बहन अपने खोए हुए संपत्ति कार्यालयों में से 80 में मिली वस्तुओं को एकत्र करता है। छतरियों और सेल फोन से लेकर पूरे सूटकेस तक, कर्मचारियों या ईमानदार खोजकर्ताओं द्वारा दी गई चीजें यहां तब तक संग्रहीत की जाती हैं जब तक कि मालिक रिपोर्ट न करे। यदि आपने कुछ खो दिया है, तो एक वास्तविक मौका है कि आप इसे डीबी खोए हुए संपत्ति कार्यालय में पाएंगे। डॉयचे बहन को नुकसान की रिपोर्ट करने के लिए आपको विभिन्न तरीकों की पेशकश की जाती है।
डीबी खोई हुई संपत्ति कार्यालय को नुकसान की रिपोर्ट कैसे करें
- डीबी के खोए और पाए गए कार्यालय को नुकसान की रिपोर्ट करने के लिए, एक फॉर्म भरना आवश्यक है जिसमें आप निम्नलिखित उपयोगी जानकारी प्रदान करते हैं, जिसमें रेल गाडी या किस ट्रेन स्टेशन पर आपने अपना सामान खोया और किस समय और किस दिन। आपको निश्चित रूप से जितना संभव हो उतना विस्तार से बताना होगा कि कौन सी वस्तु शामिल है।
- यदि आप देखते हैं कि ट्रेन स्टेशन पर सामान का एक टुकड़ा गायब है, तो आप सीधे ट्रेन स्टेशन के सर्विस पॉइंट से संपर्क कर सकते हैं और सर्विस कर्मचारी के साथ मिलकर फॉर्म भर सकते हैं। सेवा कर्मचारी तब तदनुसार पूछताछ अनुरोध अग्रेषित करेगा।
- यदि आप केवल अपने गंतव्य पर अपने नुकसान की खोज करते हैं, तो आप या तो टेलीफोन द्वारा या काफी सरलता से ऑनलाइन नुकसान की रिपोर्ट कर सकते हैं। एक के लिए ऑनलाइन नुकसान की रिपोर्ट सीधे डेटाबेस में अपना विवरण दर्ज करें। आपको एक हानि संख्या सौंपी जाएगी, जो आपके ई-मेल पते के साथ, आपको संभावित खोजों को नियमित रूप से कॉल करने की अनुमति देगी। बेशक, आप एक पीडीएफ फाइल ऑनलाइन भी डाउनलोड कर सकते हैं, जिसे आप भर सकते हैं, ड्यूश बहन सर्विस प्वाइंट पर सौंप सकते हैं या डाक से भेज सकते हैं।
नुकसान की रिपोर्ट करते समय आपको क्या विचार करना चाहिए
- यदि आपने अपना वॉलेट खो दिया है, तो सभी बैंक और क्रेडिट कार्ड तुरंत ब्लॉक कर दें; किसी भी दुरुपयोग से बचने का यही एकमात्र तरीका है। कार्ड को ब्लॉक करने के लिए किसी भी समय एक केंद्रीय संपर्क बिंदु उपलब्ध है, जिसे आप टोल-फ्री नंबर 116 116 पर संपर्क कर सकते हैं। सेल फोन कार्ड आदि लाना भी याद रखें। अवरुद्ध किया जाना।
- छाते से लेकर साइकिल तक सभी खोई-पाई वस्तुओं को डीबी खोया संपत्ति कार्यालय में लाया जाता है, लेकिन बहुत कम या कोई नुकसान नहीं होता है खोई हुई संपत्ति के कार्यालय को आमतौर पर कोई मूल्य नहीं सौंपा जाता है, इसमें उदाहरण के लिए पत्रिकाएं और पेपरबैक, पेन और शामिल हैं सिगरेट।
- आपके खोए हुए सामान की जांच चार सप्ताह तक की जाएगी। यदि इस दौरान कोई खोज नहीं होती है, तो खोज समाप्त कर दी जाएगी। हालांकि, अगर यह पाया जाता है, तो आपको सूचित किया जाएगा।
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जब आपकी खोई हुई वस्तु डीबी खोई हुई संपत्ति कार्यालय में आ गई हो
- यदि आपको सूचित किया गया है कि आपकी मूल्यवान वस्तु मिल गई है, तो आप आमतौर पर इसे अपने निकटतम डीबी खोए हुए संपत्ति कार्यालय से नि: शुल्क ले सकते हैं। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि यह खोई हुई संपत्ति का कार्यालय भी आपके रहने के स्थान के पास है।
- यदि आप चाहते हैं कि खोई हुई संपत्ति आपके पते पर भेजी जाए, तो आपको काफी शुल्क की उम्मीद करनी चाहिए। बेशक, यह चीज़ के आकार और कुल भंडारण अवधि पर भी निर्भर करता है। आपको अभी भी ड्यूश पोस्ट के साथ प्रति प्रेषण 20 यूरो या उससे अधिक के शुल्क के साथ गणना करनी होगी।
- यह भी ध्यान रखें कि यदि प्लेसमेंट सफल होता है, तो खोजकर्ता का शुल्क खोजक के कारण हो सकता है, सिवाय केवल ड्यूश बहन के कर्मचारी और खोजकर्ता के शुल्क को स्पष्ट रूप से माफ करने वाले खोजकर्ता के शुल्क के लिए पात्र हैं रखने के लिए। फ़ाइंडर के पास ५० यूरो के मूल्य से फ़ाइंडर के इनाम के लिए कानूनी रूप से विनियमित पात्रता है।
कुछ आइटम जो खोई हुई संपत्ति कार्यालय से नहीं उठाए जाते हैं, उन्हें प्रतिधारण अवधि समाप्त होने के बाद नीलामी के लिए जारी किया जाएगा। (10/2012 तक)
