डीएचएल शिपमेंट स्थगित कर दिया गया है
आप शिपमेंट ट्रैकिंग का उपयोग यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि शिपमेंट कितनी दूर पहले ही संसाधित हो चुका है। कभी-कभी डीएचएल के माध्यम से शिपमेंट स्थगित कर दिया जाता है, इसलिए आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
जिसकी आपको जरूरत है:
- ट्रैकिंग नंबर
अपने डीएचएल शिपमेंट को कैसे ट्रैक करें
- आपको आमतौर पर अपने ऑर्डर के साथ एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। आप इसे डीएचएल की वेबसाइट पर पा सकते हैं शिपमेंट ट्रैकिंग इनपुट।
- फिर आपके शिपमेंट की स्थिति प्रदर्शित की जाएगी। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि अपडेट में हमेशा कुछ समय लग सकता है।
- यदि आपको "शिपमेंट को गंतव्य पैकेज केंद्र में संसाधित किया गया है" संदेश प्राप्त होता है, तो आप मान सकते हैं कि आपको उसी या अगले दिन पैकेज प्राप्त होगा। "शिपमेंट को डिलीवरी वाहन में लोड किया गया है" स्थिति के साथ आप अपेक्षाकृत सुनिश्चित हो सकते हैं कि डीएचएल उसी दिन आपका पैकेज वितरित करेगा।
- हालांकि, प्रक्रिया में हमेशा विचलन हो सकता है। यदि शिपमेंट स्थगित कर दिया गया है, तो इसका मतलब है कि पार्सल वाहक उसी दिन इसे वितरित करने में असमर्थ था, जिस दिन उसने इसे वाहन में लोड किया था। इसके कारण विविध हो सकते हैं। बर्फ और बर्फ के मामले में, उदाहरण के लिए, अक्सर ऐसा होता है कि एक दौरा सामान्य समय में पूरा नहीं किया जा सकता है, या अन्य कारणों से देरी हो रही है।
सही ढंग से प्रतिक्रिया करें जब पैकेज को होल्ड पर रखा गया हो
- यदि आप शिपमेंट ट्रैकिंग में देखते हैं कि आपका शिपमेंट होल्ड पर रखा गया है, तो आपको पहले कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। एक नियम के रूप में, डीएचएल अगले दिन पैकेज वितरित करता है।
- यदि आप घर पर नहीं हैं जब डीएचएल कूरियर अगले दिन आपके दरवाजे की घंटी बजाता है, तो यह आपके पड़ोसी को पैकेज देने का प्रयास कर सकता है। आपको इसकी सूचना एक सूचना कार्ड से दी जाएगी। यदि कोई पैकेज स्वीकार नहीं कर सकता है, तो आपको एक कार्ड भी प्राप्त होगा। यह इंगित करता है कि आप किस शाखा में अपना शिपमेंट उठा सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपके पास सात दिन हैं, जिसके बाद पैकेज वापस भेजने वाले को भेज दिया जाएगा।
- यदि आपका शिपमेंट स्थगित कर दिया गया है और इस स्थिति संदेश के एक या दो दिन बाद आपको यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो सीधे संपर्क करना सबसे अच्छा है डीएचएल ग्राहक सेवा कनेक्शन में।
शिपमेंट को गंतव्य पार्सल केंद्र में संसाधित किया गया था - इस तरह आप शिपमेंट ट्रैकिंग में आइकन के अर्थ को समझते हैं
यदि आप डीएचएल से पैकेज भेजते या प्राप्त करते हैं, तो आप शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। अगर …
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