क्रेडिट कार्ड हैक? तेजी से सक्रिय हो जाओ!
क्रेडिट कार्ड कभी भी 100 प्रतिशत सुरक्षित नहीं होता है। हर तीसरा जर्मन पहले से ही पहचान की चोरी का शिकार हो चुका है। यह उन क्रेडिट कार्डों पर भी लागू होता है जो चोरी या हैक हो गए हैं। क्रेडिट कार्ड एक लोकप्रिय कैशलेस भुगतान पद्धति है जिसका ऑनलाइन रिटेल में तेजी से उपयोग किया जा रहा है। इससे क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की संख्या भी बढ़ जाती है। जर्मनी में होने वाली क्षति सालाना 1.3 बिलियन यूरो से अधिक है।
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बाद क्या करें?
बहुत बार क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी कार्ड की चोरी के माध्यम से होती है। डेटा चोरी के जरिए क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी तेजी से लोकप्रिय हो रही है। यहां जोखिमों में निजी उपयोगकर्ताओं के संक्रमित पीसी शामिल हैं। ऑनलाइन खरीदारी करते समय हैकर्स भुगतान डेटा को पढ़ लेते हैं। स्कैमर्स फिशिंग के जरिए भी डेटा हासिल करते हैं। पीड़ितों को हेरफेर की गई वेबसाइटों पर भुगतान डेटा दर्ज करने के लिए कहा जाता है, जो बाद में हैकर्स के पास पहुंच जाता है। हमारे लेख में "फिशिंग ईमेल से खुद को कैसे बचाएं"पढ़ें कि आप इस प्रकार की डेटा चोरी से खुद को कैसे बचा सकते हैं।
साइबर अपराध के आँकड़े
दिखाएँ कि जर्मनी में समस्या कितनी व्यापक है। 2020 में, सभी क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं में से लगभग 30% कम से कम एक बार क्रेडिट कार्ड अपराध के शिकार हुए थे।क्या आपने पाया है कि आपका क्रेडिट कार्ड चोरी या दुरुपयोग, आपको निम्न कार्य करना चाहिए:
- अपना कार्ड तुरंत ब्लॉक करवाएं।
- अपने कार्ड के लेन-देन और विवरण की जाँच करें और गलत डेबिट के बारे में तुरंत अपने बैंक से शिकायत करें।
- पुलिस में रिपोर्ट दर्ज कराएं। आपकी रिपोर्ट आपके पैसे वापस पाने के लिए बैंक के लिए सबूत के तौर पर काम करती है।
- दस्तावेज़ कब डेटा चोरी हो गया था और जब आपने कार्ड को ब्लॉक करने की व्यवस्था की थी।
यदि छुट्टियों के दौरान आपका बटुआ चोरी हो गया है, तो निश्चित रूप से नकदी के अलावा...
आप इससे अपनी रक्षा कैसे कर सकते हैं?
- अपनी निकासी की नियमित जांच करें
- अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी ईमेल न करें
- अपने क्रेडिट कार्ड को पिन के साथ न रखें
- अपने कार्ड का पिन नोट कर लें
- कार्ड की रसीदों और स्टेटमेंट के साथ-साथ पुराने क्रेडिट कार्ड को नष्ट कर दें
- क्रेडिट कार्ड का प्रयोग न करें ऑनलाइन-एक सुरक्षित भुगतान प्रणाली के बिना खुदरा विक्रेता
- एटीएम में गड़बड़ी पर नजर रखें
- पिन दर्ज करते समय, कीपैड को अपने हाथ से सुरक्षित करें
- भुगतान करते समय क्रेडिट कार्ड पर नजर रखें
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के लिए कौन उत्तरदायी है?
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बाद, कार्ड चोरी या दुरुपयोग होने पर कानून कार्डधारक के लिए 150 यूरो की अधिकतम देयता निर्धारित करता है। हालांकि, यदि क्रेडिट कार्ड धारक घोर लापरवाही या जानबूझकर कार्य करता है, तो वह नुकसान के लिए पूरी तरह से उत्तरदायी है। हानि की रिपोर्ट करने में विफल होना या पिन और क्रेडिट कार्ड को एक ही स्थान पर रखना घोर लापरवाही के उदाहरण हैं।
ब्लॉकिंग और रिप्लेसमेंट कार्ड की लागत
किसी कार्ड को ब्लॉक करने और खोने या चोरी होने की स्थिति में कार्ड को बदलने के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जा सकता है। अधिकांश बैंकों 24 घंटे की सेवा संख्या प्रदान करें। आप इसे क्रेडिट कार्ड के पीछे या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर देख सकते हैं। आपात स्थिति में कार्ड को ब्लॉक करने के लिए एक केंद्रीय आपातकालीन कॉल भी है। यदि आप ब्लॉकिंग आपातकालीन नंबर पर कॉल करते हैं, तो आपको अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता को भेज दिया जाएगा। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी अक्सर देर से नज़र आती है क्योंकि कई कार्डधारक अपनी बुकिंग की बारीकी से जांच नहीं करते हैं। बुकिंग के समय से आठ सप्ताह की अवधि शिकायतों पर लागू होती है।
