टॉमटॉम: कोई जीपीएस सिग्नल नहीं

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पुराने टॉमटॉम उपकरणों के उपयोगकर्ता हाल ही में एक सॉफ्टवेयर बग के कारण बहुत निराश थे: उनके पास अब जीपीएस सिग्नल नहीं था और इसलिए नेविगेशन असंभव था। हालांकि टॉमटॉम ने तुरंत जवाब दिया और नया सॉफ्टवेयर उपलब्ध कराया, फिर भी आउटेज के बारे में शिकायतें हैं। पढ़ें कि कौन से उपाय मदद कर सकते हैं।

एक वैध संकेत है - चलो चलें
एक वैध संकेत है - चलो चलें © rudolf_ortner / Pixelio

जिसकी आपको जरूरत है:

  • नवीनतम सॉफ्टवेयर
  • विंडोज या मैकिन्टोश

कौन से टॉमटॉम डिवाइस प्रभावित हैं

  • सॉफ़्टवेयर समस्याएं, जिसके परिणामस्वरूप सैट नेवी पर कोई GPS सिग्नल प्रदर्शित नहीं होता है, निम्नलिखित के साथ होती है मॉडल ऑन: GO 800,1000,2000 सीरीज़, स्टार्ट 20 और 25, VIA 100 और 1000, ब्लू एंड मी-टॉमटॉम2, टॉमटॉम जुडिये।
  • यह जांचने के लिए कि आपके पास कौन सा उपकरण है, इंटरनेट पर जाएं और अपने टॉमटॉम के लिए समर्थन पृष्ठ शुरू करें, आमतौर पर मायटॉम। वहां आपके पास एक सर्च फंक्शन है जिसमें आप सीरियल नंबर के पहले दो अक्षर दर्ज करते हैं। फिर आपका मॉडल प्रदर्शित किया जाएगा।
  • इससे पहले कि आप टॉमटॉम पर कुछ भी बदलें, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके डिवाइस में वास्तव में उपग्रहों का स्पष्ट दृश्य है। आपकी स्थिति स्थिर होने के लिए, चार उपग्रहों के साथ दृश्य संपर्क होना चाहिए। डिवाइस को अपने साथ बाहर ले जाएं और टॉमटॉम के लिए कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करने के लिए लगभग पांच मिनट प्रतीक्षा करें।

कोई GPS सिग्नल नहीं - क्या करें?

  • यदि आपकी कार में थर्मल प्रोटेक्शन कोटिंग वाली विंडस्क्रीन है, तो यह भी हो सकता है कि यह नेविगेशन सिस्टम के साथ संचार में बाधा उत्पन्न करे, ताकि कोई जीपीएस सिग्नल प्राप्त न हो सके। यदि सभी प्रयास विफल हो जाते हैं, तो यह मदद कर सकता है। न ही कॉन्फ़िगरेशन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना। यह आपके डिवाइस के साथ कैसे काम करता है, इसके बारे में सपोर्ट पेज पर बताया गया है।
  • सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए कट्टरपंथी समाधान बना हुआ है। ऐसा करने के लिए, आपको टॉमटॉम के साथ एक खाता बनाना होगा। यह लिनक्स पर काम नहीं करता है। अपने डिवाइस को विंडोज या मैक कंप्यूटर से कनेक्ट करें और उपयुक्त प्रोग्राम डाउनलोड करें। खाता स्थापित करने के बाद, आप "अपडेट सॉफ़्टवेयर" पर क्लिक कर सकते हैं, फिर डिवाइस को अद्यतित किया जाएगा।
  • टॉमटॉम: जीपीएस सिग्नल में लंबा समय लगता है - कारण और समाधान

    जब आप टॉमटॉम नेविगेशन डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आप उस पर भी भरोसा करते हैं ...

निर्माता के अनुसार, एक जीपीएस सिग्नल अब फिर से उपलब्ध है। यदि आपको समस्याएँ बनी रहती हैं, तो आप टॉमटॉम के सहायता विभाग से संपर्क कर सकते हैं या संबंधित फ़ोरम पर सलाह ले सकते हैं, जिसे आप किसी खोज इंजन पर खोज करके पा सकते हैं।

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