L'acheteur eBay ne répond pas

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Beaucoup de gens n'examinent pas attentivement l'offre avant d'enchérir sur eBay. Cela conduit rapidement à un achat que l'acheteur ne souhaite pas. Souvent, ces acheteurs eBay ne contactent pas le vendeur pour convenir d'une date de retrait. C'est très ennuyeux pour le vendeur eBay car il doit payer les frais d'inscription. Suivez quelques règles si l'acheteur eBay ne répond pas.

Certains bugs eBay n'entrent pas en contact !
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De quoi as-tu besoin:

  • compte eBay

Comment contacter l'acheteur eBay

  1. Vous devez contacter l'acheteur eBay s'il ne vous contacte pas après la fin de l'offre. Attendez quelques jours, vérifiez le reçu du paiement et écrivez à l'acheteur eBay. Il est recommandé env. attendre une semaine.
  2. Faites remarquer à l'acheteur eBay qui ne vous a pas contacté qu'il avait un contrat de vente en vigueur à l'expiration de la promotion et qu'il a remporté son enchère. Il est obligé de vous payer.
  3. Attendez encore quelques jours, env. trois à cinq jours ouvrables et vérifier la réception du paiement. Si l'acheteur eBay n'a pas retransféré l'argent, écrivez-lui à nouveau. Dans la lettre, précisez que vous devrez payer des frais pour l'enchère. Fixez à l'acheteur eBay une date limite pour payer à nouveau.
  4. Si l'acheteur eBay doit maintenant vous répondre et finalement refuser le paiement, vous lui facturerez les frais eBay. Il est obligé de vous remplacer.
  5. Attendez à nouveau que le paiement soit reçu.
    6. Évaluez négativement les acheteurs sur eBay - c'est comme ça que ça marche

    Avez-vous mis en place quelques enchères sur eBay et maintenant vous êtes avec un acheteur...

  6. Signalez l'acheteur à eBay si le paiement est toujours en attente et qu'il ne vous a pas contacté. Si l'acheteur eBay ne nous a pas contacté plusieurs fois après l'achat, eBay le bloquera. Avec le message, vous évitez que de tels cas ne se reproduisent.
  7. En tant que vendeur, vous ne pouvez plus évaluer négativement votre acheteur eBay. EBay a modifié cela pour exclure les cotes de vengeance.
  8. Mettez à nouveau votre article en vente. Fournissez une description détaillée de votre article.
  9. Écrivez dans l'offre que vous signalerez les enchérisseurs amusants en cas d'enchère réussie et de non-paiement ultérieur sur eBay. Cela effraie beaucoup d'indécis.

Bonne chance avec votre enchère.

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