Emportez votre numéro de carte Xtra avec vous

Vous pouvez donc emporter le numéro de votre Xtra-Card avec vous

1. Composez une lettre de résiliation avec la date de résiliation souhaitée, vous n'avez pas à respecter de délai. N'oubliez pas d'inclure votre expéditeur et votre numéro Xtra-Card. Lorsque vous annulez, vous devez également indiquer que vous souhaitez apporter votre numéro de téléphone avec vous au nouveau fournisseur.
2. Une fois que vous obtenez le nouveau Prépayé- soit demander un contrat à durée indéterminée auprès de votre nouvel opérateur de téléphonie mobile, le contrat contient également les passages pour Remplissez la rubrique "Portabilité du numéro" ou "Portage" pour que votre numéro Xtra-Card soit importé. Il est logique de joindre la confirmation de la résiliation.
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3. Vous encourez des frais pour emporter le numéro avec vous, qui doit être disponible sous forme de crédit sur la carte prépayée T-Mobile. Chez Telekom, c'est 24,95 euros. Ces frais peuvent différer pour d'autres fournisseurs.

Ceci doit généralement être pris en compte lors du portage des numéros

• N'oubliez pas de résilier le contrat à temps. Telekom a généralement besoin de 5 jours ouvrables pour cela. Néanmoins, il est plus logique de donner au fournisseur au moins 14 jours.
• Important: Vous ne pouvez emporter votre numéro de téléphone Xtra-Card avec vous que si le partenaire contractuel est le même avec l'ancien et le nouveau fournisseur. Si vous avez reçu votre carte prépayée en cadeau, vous devez au préalable faire rectifier vos données personnelles.


Emportez votre numéro prépayé avec vous - voici comment cela fonctionne avec le nouveau fournisseur

La possibilité de pouvoir emporter avec soi son numéro prépayé est sans aucun doute une réelle...

• Les frais de portabilité du numéro doivent être disponibles sous forme de crédit. S'il y a un solde plus élevé, vous pouvez organiser le paiement (moins les frais de portage) dans votre lettre de résiliation. Veuillez également fournir vos coordonnées bancaires. Le paiement prend généralement jusqu'à 60 jours.
• Enfin, l'ancien numéro de téléphone mobile n'est pas joignable pendant quelques jours dans certains cas en raison du transfert vers le nouvel opérateur. Si nécessaire, indiquez à vos amis à quel numéro de téléphone vous pouvez être joint comme alternative.