Skype n'a pas pu se connecter

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Passez des appels, discutez, connectez-vous à Facebook via Internet. Skype permet tout cela et bien plus encore. Si Skype n'a pas pu se connecter, il existe différentes manières de résoudre le problème.

Pour utiliser Skype, il est important d'avoir une connexion Internet active. Même ainsi, le message d'erreur « Skype n'a pas pu établir de connexion » peut apparaître. Seules quelques étapes sont nécessaires pour clarifier la nature de l'erreur et comment la corriger.

Connecter à Internet

Assurez-vous que votre connexion Internet est active et que Skype n'est pas bloqué par le pare-feu et ne peut donc pas établir de connexion.

  1. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez "Pare-feu Windows".
  2. Dans le menu de gauche, il est écrit "Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows". Après avoir sélectionné cela, une liste s'ouvrira.
  3. Sélectionnez maintenant Skype dans la liste et cochez à la fois "Maison / Travail (privé)" et "Public". Confirmez les modifications avec "OK".
    4. Skype n'est pas connecté - voici comment y remédier

    Si Skype ne peut pas se connecter à Internet même si c'est le cas, ...

  4. Ensuite, démarrez Skype et connectez-vous comme d'habitude. Si une connexion est maintenant établie, vous pouvez à nouveau utiliser Skype sans restrictions.

Skype n'a pas pu établir de connexion

  • Si Skype ne peut pas établir de connexion, que votre connexion Internet, le pare-feu et les autres applications bloquantes sont correctement configurés, le problème de connexion vient généralement de Skype. Cela peut être une surcharge du serveur, une maintenance technique ou d'autres travaux sur le système.
  • Parfois, Skype ne pouvait pas établir de connexion si une connexion active avec Skype était interrompue peu de temps avant. Il peut arriver que le routeur maintienne cette connexion et en bloque ainsi une autre. Redémarrez le routeur via les paramètres de votre routeur. Veuillez noter que cela interrompra votre connexion Internet et vous serez temporairement indisponible. Ouvrez ensuite Skype et la connexion devrait pouvoir être rétablie.
  • Si la même erreur se produit plusieurs fois, mais qu'il n'y a aucun problème de connexion à Skype à partir d'autres connexions Internet, vous devriez envisager de mettre à jour votre Skype. Vous pouvez obtenir la version gratuite sur Skype Télécharger et installer.
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