Frais de relance à partir de quand ?

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Quand les frais de relance peuvent-ils être facturés? Vous vous êtes probablement déjà posé cette question lorsque vous aviez entre les mains une facture oubliée et que vous regardiez les coûts supplémentaires. Vous souhaiterez peut-être également envoyer un rappel pour une facture et ne savez pas si vous pouvez facturer des frais supplémentaires. La réponse à cette question est clairement réglementée par la loi.

Les frais de rappel se cachent dans les factures oubliées.
Les frais de rappel se cachent dans les factures oubliées.

Les frais de rappel sont gênants et sont également soumis à une réglementation légale. La base légale est le Code civil allemand, ou BGB en abrégé. La partie de la loi qui vous intéresse commence par l'article 271 du Code civil allemand (BGB).

Lorsque le défaut de paiement survient

  • Quand il s'agit de savoir quand vous êtes autorisé à montrer des frais de relance, il faut d'abord clarifier si votre débiteur est en retard de paiement. Selon l'article 271 du Code civil allemand (BGB), les fonds pour les services rendus sont dus immédiatement après que le service a été rendu. Cela vous est probablement familier dans les ateliers de réparation et les services des artisans.
  • Si vous rédigez des factures et écrivez une condition de paiement dessus, il s'agit de la date limite de paiement. Sans délai de paiement spécifié, le défaut intervient automatiquement trente jours après réception de la facture.
  • A partir de ce moment, votre débiteur est en défaut de paiement afin que vous puissiez lui envoyer un rappel. Le premier rappel est généralement un rappel de paiement amical qui n'entraîne aucun frais.
  • Cependant, le rappel de paiement est volontaire. Si votre client est en défaut, vous pouvez théoriquement demander directement une relance.
  • Calculer les frais de relance

    Les services convenus mais non exécutés ou les factures impayées sont un ...

  • Allez de manière amicale et rappelez d'abord amicalement à vos clients, vous calculez généralement les frais à partir du premier rappel. Les frais doivent être raisonnables, des frais de relance de 2,50 à 10,00 euros étant reconnus par les tribunaux.

Procédure pour les frais de relance

Si vous attendez votre facture et que vous avez déjà envoyé un rappel de paiement à votre client, il est temps de vous pencher sur le calcul des frais supplémentaires.

  • Gardez toujours à l'esprit que les retards de paiement vous coûteront de l'argent. Par conséquent, cela n'est correct que si vous facturez des intérêts de retard et facturez les rappels en même temps.
  • Indiquez clairement les frais supplémentaires sur le rappel. Pour cela, utilisez votre facture d'origine, ajoutez le point des frais de relance sous le montant total et créez un nouveau montant total prenant en compte les frais.
  • Rappelez toujours vos clients par écrit et indiquez un délai de paiement clair dans chaque rappel.
  • Ne pensez pas seulement au moment où vous commencerez à facturer des frais de relance, mais calculez également les intérêts moratoires en même temps.
  • Les intérêts moratoires sont calculés à partir du taux de base actuel auquel vous ajoutez 5 % pour les particuliers et 8 % pour les clients commerciaux. Les intérêts moratoires commencent le premier jour de défaut.
  • Incluez toujours les intérêts de retard lorsque vous démarrez la procédure de relance. L'intérêt est rarement une somme importante, mais vous le devez.

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