Donnez une note négative aux acheteurs sur eBay - c'est comme ça que ça marche

Le portail eBay est toujours une plate-forme populaire pour acheter et vendre des choses. Certaines choses qui ne valent rien pour une personne sont actuellement en train de collectionner. Si vous avez vendu quelque chose vous-même et que vous avez été déçu par l'acheteur, vous pouvez lui donner une note négative. Donc vas-y.

Noter un client négativement

• Si vous êtes très contrarié, ce n'est peut-être pas l'humeur de laisser un avis sur eBay. Il arrive trop vite que vous vous trompiez de note. Les critiques insultantes ou blessantes jettent également un mauvais jour sur ceux qui les font. Alors tout d'abord, dormez dans votre projet pendant une nuit pour la critique négative.
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• Si vous avez des désaccords avec un acheteur, veuillez d'abord le contacter. Le menu « Mon eBay » est très clair. Lors de la vente aux enchères concernée, vous trouverez un lien « Contacter l'acheteur » sur la droite.
• Décrivez vos préoccupations à votre acheteur de manière factuelle. A-t-il oublié de transférer le montant de l'achat? A-t-il mal compris votre offre et s'attend maintenant à quelque chose de différent de ce que vous avez proposé? Dans tous les cas, le contact direct est la première étape en cas de divergences.
• Si cela ne fonctionne pas, donnez un bref avis factuel que les autres membres eBay peuvent comprendre. Une note négative en particulier doit être bien fondée.


eBay - Soumettre des avis

Il est important de terminer chaque transaction par un examen, car cela ...

Insatisfait de l'acheteur sur eBay

• Une note négative est très désagréable pour les acheteurs comme pour les vendeurs. De nombreux membres eBay consultent les avis pour voir à qui ils ont affaire.
• Il n'est pas toujours nécessaire d'évaluer négativement tout de suite. D'un autre côté, souhaitez-vous avertir les autres membres eBay de votre avis négatif? Si vous avez un cas qui n'est pas du tout satisfaisant, n'hésitez pas à le noter également. Mais toujours factuel et fondé.
• Malheureusement, votre divergence ne sera pas résolue avec l'évaluation seule. En haut à droite du site eBay, vous trouverez un lien "Service client". Là, vous pouvez sélectionner "Clarifier le problème". eBay vous offre la possibilité de signaler un problème ici. Cela vaut aussi bien pour les acheteurs que pour les vendeurs.
• Dans certaines circonstances, une cote donnée peut également être modifiée à nouveau. Ici aussi, vous trouverez des informations sur la manière dont cela est possible dans la zone "Service client". Malheureusement, les variantes sont très différentes. Lisez ce que vous pouvez faire dans votre cas personnel.
• Si vous avez vous-même reçu un avis négatif que vous considérez comme faux, vous pouvez demander à votre partenaire commercial de le réviser à nouveau ou de supprimer cette évaluation volonté.