Téléphone portable: je ne peux plus appeler

Causes possibles lorsque vous ne pouvez plus passer d'appels sur votre téléphone portable

Elle peut être technique, financière et humaine ou avoir des raisons opérationnelles dès que vous ne pouvez plus appeler avec un téléphone portable. Éliminez une raison à la fois et vous découvrirez rapidement le problème.

• Si vous ne pouvez pas passer d'appel, vérifiez d'abord que l'appareil est allumé. Cela semble banal, mais cela arrive plus souvent que vous ne le pensez. S'il ne s'allume pas, la batterie est probablement vide et doit être rechargée. Branchez-le donc sur le secteur avec le câble de charge.
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• Les appels téléphoniques ne sont pas possibles si vous n'avez pas de réseau. Cela peut être le cas si vous êtes derrière des murs épais, dans des caves voûtées ou loin à la campagne. Ensuite, allez dehors et réessayez là-bas. Dans les rares cas de couverture réseau insuffisante dans les zones rurales, placez-vous sur une colline ou un autre endroit élevé. Si cela ne vous aide pas non plus, utilisez un autre téléphone en cas d'urgence ou conduisez un peu jusqu'à l'émetteur suivant. Demandez aux habitants qui sont sûrs d'être heureux de vous aider et qui connaissent le problème.
• Si vous ne pouvez plus appeler, vérifiez si vous avez accidentellement verrouillé le clavier du téléphone ou programmé un autre type de restriction. Dans le premier cas, vous déverrouillez les clés selon les instructions du mode d'emploi, dans le second cas, vous devez utiliser le menu pour le Vérifiez les paramètres du téléphone pour les restrictions, telles que les appels internationaux ou l'appel uniquement à certains numéros permet. Ce dernier peut bien sûr être particulièrement vrai si vous utilisez le téléphone portable de quelqu'un d'autre. Ensuite, demandez au propriétaire ce qui est généralement plus rapide.
• Si les appels ne sont plus possibles, il est possible qu'un téléphone portable soit complètement bloqué. Cela peut vous arriver si vous avez entré un code PIN incorrect trois fois de suite. Le déblocage peut généralement se faire en saisissant le code PUK noté dans les documents SIM.


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Raisons financières et contractuelles

• Toute personne qui ne peut plus appeler avec son téléphone portable peut en avoir un Prépayé-Tarif et plus de crédit. S'il n'y a plus d'argent sur votre compte prépayé ou si le montant disponible n'est plus suffisant pour appeler un certain numéro, la connexion ne sera pas établie. Ensuite, rechargez votre compte et cela devrait fonctionner à nouveau.
• Si vous avez un contrat fixe avec un fournisseur de réseau, il est possible que votre téléphone portable ait été bloqué. Il s'agit d'une mesure extrême que les entreprises initient à des vitesses différentes lorsqu'elles obtiennent votre accumulation Vous n'avez pas payé vos factures de téléphone depuis un certain temps, par exemple parce que le solde de votre compte bancaire pas assez. Vérifiez ensuite les opérations de votre compte pour voir si tel est le cas et, le cas échéant, les débits de l'entreprise ont été rejetés par la banque pour cette raison. Contactez ensuite votre opérateur téléphonique et trouvez ensemble une solution qui conduira au déblocage. Après avoir réglé la question, il est préférable de toujours s'assurer que vous disposez de suffisamment de fonds sur votre compte.