Annuler l'évaluation sur eBay
Annuler un avis eBay n'est pas facile. Vous ne pouvez pas le faire vous-même, vous avez besoin du consentement de l'acheteur ou vous devez convaincre eBay que l'évaluation est injustifiée.
La note eBay reflète le sérieux de l'utilisateur, à la fois en termes de ventes et d'achats. Lorsque vous laissez un avis, vous exprimez librement votre opinion et vous n'avez donc légalement rien à craindre. Sauf si vous avez insulté votre partenaire commercial ou l'avez accusé de choses malveillantes ou fausses.
Annuler l'évaluation eBay par consentement mutuel
Vous ne pouvez pas annuler vous-même une évaluation eBay, et votre partenaire commercial eBay non plus. Si vous avez donné la note prématurément et que vous acceptez plus tard que vous ne voulez pas la laisser telle quelle, vous pouvez demander à eBay de supprimer la note.
- D'accord à l'avance par e-mail ou par téléphone avec votre partenaire commercial au sujet de l'annulation de l'évaluation.
- Contactez eBay via le formulaire de contact. Vous trouverez ici la possibilité de demander la suppression de l'évaluation sous le point « Évaluation ».
- Lancez l'application en spécifiant le numéro de l'article.
- eBay demandera à votre partenaire commercial l'autorisation de le supprimer. S'il le confirme, la note sera supprimée.
Si vous souhaitez vous inscrire en tant que vendeur sur eBay, vous devez d'abord commencer par un ...
Vous ne pouvez pas être obligé de vous retirer
Si votre partenaire commercial n'est pas d'accord avec l'évaluation, il ne peut pas vous forcer à vous retirer.
- Dans le cas des vendeurs commerciaux en particulier, il peut arriver qu'ils essaient de forcer leurs clients à annuler un avis. Même si vous recevez une lettre d'un avocat, ne vous laissez pas intimider. Si votre avis est honnête et présente un réel problème avec le partenaire commercial, vous devriez même le laisser là pour avertir d'autres clients potentiels.
- Si vous recevez des lettres de menace de votre partenaire commercial ou même d'un avocat, vous devez le signaler à eBay. Il est interdit de tenter de forcer une candidature et le membre eBay risque d'être bloqué.
