Mitä minun on otettava huomioon peruuttamisoikeuden yhteydessä Internetissä?

Mikä on peruuttamisoikeuden tarkoitus?

• Peruutusoikeus antaa sinulle kuluttajana eräänlaisen palautusoikeuden, jonka voit yleensä käyttää 14 päivän kuluessa. Yritys, josta z. B. Jos olet ostanut kannettavan tietokoneen, sinulle maksetaan takaisin jo maksettu ostohinta ja pääsääntöisesti palautuskulut.

Milloin Internetissä on peruuttamisoikeus?

• Sinulla on peruuttamisoikeus, jos käytät etäyhteyden välineitä, kuten
  instagram viewer
  Internet, Faksi tai kirje kuluttajana ovat tehneet sopimuksen yrittäjän kanssa. Olet kuluttaja, jos (enimmäkseen osto) sopimuksen tarkoitus ei ole kaupallisessa tai itsenäisessä ammatissa, kun taas myyjän on toimittava juuri tätä tarkoitusta varten.

• Jos esimerkiksi opiskelija tilaa kannettavan tietokoneen opintojaan varten, hän toimii kuluttajana.

Milloin peruuttamisoikeus on suljettu pois Internetistä?

Ellei toisin sovita, peruuttamisoikeutesi on poissuljettu seuraavien toimituksen yhteydessä:

• Tavarat, jotka on räätälöity henkilökohtaisiin tarpeisiisi, mutta ei jo, jos olet käyttänyt yrittäjän tarjouksen sävellysvaihtoehtoja (esim. B. PC: n kokoaminen yrityksen valikoimasta)


Tavaroiden palauttaminen - sinun tulee kiinnittää huomiota tähän

Ostaminen ja tilaaminen tapahtuu nopeasti. Jos et pidä tavaroista, ...

• Palauttamattomat tavarat, kuten Internetistä ladatut tiedostot tai ohjelmat, mutta käyttämättömät tai käytetyt tavarat
• Tavarat, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä on ohi
• Ääni- tai videotallenteet tai ohjelmistot, jos olet avannut toimitetut tietovälineet, esim. B. poistettaessa teippiä DVD -kotelosta tai kun kirjoitat ohjelmiston käyttämiseen vaadittavaa CD -koodia
• Sanomalehtiä ja aikakauslehtiä, mutta ei kirjoja

Miten käytät peruuttamisoikeutta Internetissä?

Peruutus on suoritettava tietyssä muodossa tietyn ajan kuluessa:

• Peruutusoikeusilmoitus: Peruutus on joko tekstimuodossa, eli kirjeellä, faksilla tai sähköpostitsetai palauttamalla tuote (ei välttämättä alkuperäispakkauksessa). Sinun ei tarvitse antaa syytä tai valita tiettyä sanaa, vaan yksinkertaisesti osoittaa, ettet halua enää sitoa tätä sopimusta. Yksi puhelu ei kuitenkaan riitä.

Peruuttamisoikeuden määräaika Internetissä

• Takaraja: Periaatteessa sinun on noudatettava 14 päivän määräaikaa. Edellytyksenä on, että sinulle on ilmoitettu peruuttamisoikeudestasi hyvissä ajoin. Voit yleensä olettaa, että näin on tunnettujen verkkokauppojen kohdalla.

• Kauden alku: Kuukautiset alkavat heti, kun sinulle on ilmoitettu (virheettömistä) peruutusohjeista. Tästä poiketen se alkaa:
  - tavaroiden toimitus sinä päivänä, kun vastaanotat ne.
  - Palvelut ennen sopimuksen tekemistä.
  - Kirjalliset sopimukset eivät ole ennen sopimusasiakirjaa tai kirjallista hakemusta tai sinua
  toinen näistä on julkaistu kopiona.

• Määräaikojen noudattaminen: Peruuttamisilmoituksesi toimittaminen ajoissa riittää, jotta voit noudattaa tapauksessasi sovellettavaa määräaikaa.

Esimerkki peruuttamisoikeudesta Internetissä

1. Tilaat kirjan verkkokaupan kautta keskiviikkona 8. joulukuuta 2010, joka toimitetaan perjantaina 10. joulukuuta 2010.
2. Ensimmäistä päivää ei lisätä määräaikaan, joten se alkaa toimia vain lauantaina 11.12.2010.
3. Määräaika olisi itse asiassa 14 päivää myöhemmin lauantaina 25. joulukuuta 2010 keskiyöllä.
4. Tämä lauantai ei kuitenkaan ole työpäivä ja 26. joulukuuta 2010 on sunnuntai ja yleinen vapaapäivä, joten riittää, että lataat kirjan itse tai peruutusilmoituksen tekstimuodossa (esim. B. Sähköposti) maanantaina 27. joulukuuta 2010 päivän aikana, mutta viimeistään keskiyöllä. Sillä ei ole merkitystä, kun sopimuskumppanisi saa tämän tietoonsa.
5. Jos määräajan päättyminen on laillisesti hyväksytty loma tai sunnuntai, määräaikaa jatketaan seuraavaan työpäivään.

Mitä seurauksia suostumuksen peruuttamisesta Internetissä on?

Käyttäessäsi peruuttamisoikeutta sinulla ja sopimuskumppanillasi on erilaisia ​​velvoitteita:

• Sinun velvollisuutesi: Jos vastaanotettu tuote voidaan lähettää paketina, sinun on tehtävä tämä, mutta et ole vastuussa sen palauttamisesta (esim. B. tavaran tuhoaminen postitse) eikä kustannuksia. Jälkimmäinen olisi kuitenkin voitu määrätä sinulle sopimuksella, jos tavaran arvo ei ylitä 40 euroa ylittää, mikä koskee erityisesti online -kirjakauppaa, tai jos et ole vielä suorittanut maksua peruuttamishetkellä ovat tarjonneet.

• Saatat joutua maksamaan korvauksen tuotteen käytöstä tai kulutuksesta aiheutuneesta kulumisesta tai vaurioista. Tämä ei kuitenkaan päde, jos olet tarkistanut vain asian toimivuuden.

• Sopimuskumppanisi velvoitteet: Kohteet, joita ei voida jakaa, on noudettava teiltä. Yksittäistapauksissa yrittäjän on korvattava sinulle toimituskulut ja (jos mikään edellä mainituista poikkeuksista ei koske) palautuskulut.