VIDEO: Amazon -tilin poistaminen
Tietoja tilin sulkemisesta
Jos haluat poistaa asiakastilisi Amazonista, et voi enää käyttää sitä ostoksiin Amazonissa. Hänen sähköpostitse-Osoite poistetaan järjestelmästä. Et voi enää käyttää jälleenmyyjän maailmanlaajuisia verkkosivustoja ja lisäominaisuuksia. Tilin suora poistaminen ei ole mahdollista. Sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun etukäteen.
Siirry Amazon -palvelukeskukseen
-
Siirry kotisivulle. Avaa verkkoselain ja siirry sivuston kotisivulle Amazon päällä.
Avaa Amazon -sivusto. © Liane Spindler -
Napsauta Ohje. Kun sivu on ladattu, napsauta yllä olevan valikon Ohje -linkkiä.
Napsauta Ohje -linkkiä. © Liane Spindler -
Napsauta yhteyspainiketta. Napsauta nyt keltaista painiketta "Ota yhteyttä" oikealla alueella päästäksesi palvelukeskukseen.
Napsauta "Ota yhteyttä" -painiketta. © Liane Spindler -
Kirjaudu sisään. Jos et ole kirjautunut Amazoniin, sinun on nyt annettava sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, jotta voit saada tiliisi räätälöityä apua.
Kirjaudu sisään käyttöoikeustiedoillasi. © Liane Spindler
Normaalisti tilin avaaminen on aina monimutkaista ...
Pyydä tilin poistamista
Heti kun olet avannut Amazon -palvelukeskuksen, voit pyytää tilisi poistamista muutamalla napsautuksella.
-
Kuvaile huolenaiheita. Valitse nyt näytettävällä sivulla toinen kohta ilmoittaaksesi Amazonille pyynnöstäsi.
Siirry sivun toiseen kohtaan. © Liane Spindler -
Valitse aihe. Valitse oikealla oleva nuolipainike aihe "Päivitä asiakastilin tiedot".
Valitse aiheesi. © Liane Spindler -
Määritä aihe. Tämän jälkeen saat toisen avattavan luettelon, jossa voit määrittää aiheen tarkemmin. Valitse tässä tapauksessa vaihtoehto "Sulje tili".
Valitse Sulje tili -vaihtoehto. © Liane Spindler -
Valitse yhteysreitti. Lopuksi voit päättää, haluatko pyytää poistamista sähköpostitse vai haluatko ottaa yhteyttä johonkin Palvelun työntekijät haluavat soittaa tai keskustella, vaikka kaksi viimeistä vaihtoehtoa eivät aina ole Olet käytettävissä.
Päätä yhteysreitti. © Liane Spindler -
Sähköpostivaihtoehto. Sinun tarvitsee vain napsauttaa "Lähetä meille sähköpostia" -painiketta käyttääksesi sähköpostia. Pyyntösi lähetetään ja saat kirjallisen vastauksen muutaman päivän kuluessa.
Pyydä sulkemista sähköpostitse. © Liane Spindler -
Soita Amazonille. Jos napsautat "Soita meille", voit saada Amazonin soittamaan sinulle takaisin. Sinun tarvitsee vain syöttää puhelinnumerosi ja napsauttaa sitten "Soita nyt" tai "5 minuutin kuluttua".
Pyydä Amazonin edustajaa soittamaan sinulle. © Liane Spindler -
Keskustele työtovereidesi kanssa. Napsauttamalla "Yksi Chat aloita "avautuu uusi ikkuna, jossa sinun on annettava yhteydenottosyy, jotta voit kirjoittaa työntekijälle tilisi sulkemisesta.
Voit myös keskustella Amazonin työntekijöiden kanssa. © Liane Spindler
Mitä tapahtuu, jos Amazon -tili poistetaan?
Ennen sinun Tili Poista Amazonista, sinun on ilmoitettava itsellesi seurauksista. Tilin sulkemisen jälkeen et voi enää käyttää tiliäsi tai myyjätiliä. Et voi enää tehdä verkko -ostoksia ja menettää pääsyäsi Amazon Cloudissa, Cloud Playerissa tai Kindle -laitteessasi olevaan digitaaliseen sisältöön.
Prime -asiakkaana käyttämäsi edut menetetään. Tiliäsi ei voi enää käyttää ostoksiin ulkomaisilta Amazon -verkkosivustoilta. Toivelista poistetaan ja kumppaniohjelmat poistetaan käytöstä. Kuultava, Prime Instant Video, Amazon BuyVIP: tä ja Amazon Paymentsia ei myöskään voi enää käyttää, samoin kuin Author Central, jos olit Amazonin kirjoittaja.
Vinkkejä tilin poistamiseen
Ennen tilin sulkemista varmuuskopioi kaikki Amazonissa ja siihen liittyvissä portaaleissa ja laitteilla olevat tiedot ja sisältö. Kerro asiakkaille tai lukijoille, oletko myyjä tai rekisteröity kirjoittaja Amazonissa.
Jos haluat vaihtaa vain sähköpostiosoitteesi, yhteystietosi tai maksutapasi, sinun ei tarvitse poistaa tiliä. Muuta tämä tilillä tai ota yhteyttä huoltohenkilöstöön. Vaikka olisit tyytymätön, voit ottaa ensin yhteyttä työntekijään. Amazon -tilin poistamista suositellaan vain, jos et todellakaan enää tarvitse sitä.