El comprador no paga en eBay

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Tu subasta de eBay ha finalizado, tu artículo se ha vendido y estás disfrutando de un buen negocio. Y luego el comprador simplemente no paga. Esto no solo es molesto, sino que también significa una pérdida financiera para usted debido a las tarifas de eBay. Pero puedes defenderte.

Algunos vendedores esperan en vano el dinero
Algunos vendedores esperan en vano el dinero © Michael Grabscheit / Pixelio

Comprado se compra en eBay

  • Mientras tanto, suficientes tribunales han establecido que una subasta ganadora en eBay constituye un contrato de venta válido.
  • La subasta finalizada genera derechos y obligaciones para el comprador y el vendedor. El vendedor tiene un reclamo legal contra el comprador por el pago del precio de compra y la aceptación de la mercancía. El comprador tiene un derecho legal a la entrega de la mercancía sin defectos. (§ 433 BGB)
  • Es habitual que el comprador pague primero el precio de compra y luego el vendedor entregue o envíe la mercancía.
  • El contrato no es nulo si el comprador no paga. Se hace responsable de los daños y perjuicios si no cumple con el contrato de compra. En relación con eBay, "licitador divertido" es un término de fantasía porque "licitación divertida" también implica una obligación legal de compra.

Si el comprador no paga, haga esto

  1. Primero debe informar en eBay en "Resolver problemas" que el comprador no está pagando. Ésta es la forma más fácil de llegar a una posible solución al problema.
  2. El comprador de eBay no responde: así es como puede proceder

    Mucha gente no examina la oferta detenidamente antes de pujar en eBay. Es por eso …

  3. Si conoce la dirección del comprador, escríbale una carta certificada con acuse de recibo. Establezca una fecha límite para el pago de la mercancía. Esto debe ser un mínimo de 7 días desde la recepción de la carta y un máximo de 14 días. Uno Email no es suficiente, porque entonces no puede probar que el comprador recibió el correo.
  4. También puede amenazar en su carta que recibirá un pago negativo si no paga dentro del plazo. Dar una calificación, que por supuesto no libera al comprador de la obligación de pagar los bienes y disminuir.
  5. Si el comprador aún no paga, el comprador está "en mora". Puede ceñirse al contrato de compra y demandar al comprador por el pago del precio de compra. Esto siempre es útil si ha logrado un precio muy bueno por sus productos y puede asumir que el comprador también podrá pagar el precio de compra.
  6. Pero también puede rescindir el contrato de compra. También debe declararlo al comprador por escrito por correo certificado con acuse de recibo. Sin embargo, esto no libera al comprador de su obligación de pagar una indemnización.
  7. Puede reclamar al comprador los costos en los que haya incurrido como compensación. Estas son las tarifas de eBay y una tarifa fija por sus cartas anteriores. Además, los tribunales ya han reconocido un daño del 30% del precio de venta como permisible si esto se anunció previamente como una sanción contractual y no se utilizó en varias subastas.
  8. Sin embargo, no es cierto que la diferencia con el precio de compra alcanzado también pueda ser reclamada como compensación por daños en una nueva subasta.

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