Formular preguntas sobre problemas o hacer preguntas orientadas a la solución.
Las preguntas problemáticas apuntan al pasado debido a la forma en que se formulan. Una forma clásica de formular tal pregunta es comenzar con "por qué". Cualquiera que escuche estas partículas de pregunta puede tener inmediatamente la sensación de que tienen que justificar algo. Sin embargo, con las preguntas orientadas a la solución, se adopta una perspectiva diferente.
Las preguntas orientadas a la solución tienen como objetivo encontrar soluciones a una situación que puede que todavía no sea visible, pero que ya están ocultas en la situación. Solo aquellos que tienen el hábito de introducir una pregunta con "para qué" en lugar de "por qué" generalmente provocarán reacciones diferentes de sus contrapartes.
Formule menos preguntas problemáticas
- Mientras que las preguntas sobre problemas tienden a dirigirse hacia el pasado, las preguntas orientadas a la solución tienden a dirigirse al futuro o al futuro. el diseño futuro de una situación.
- Si se introduce una pregunta con "por qué", por ejemplo, la persona a la que se le pregunta a menudo se siente obligada a buscar las razones en el pasado de su comportamiento.
- La pregunta de qué hizo alguien algo suena muy diferente a la pregunta de por qué hizo esto y aquello. Porque la partícula de pregunta "por qué" apunta a la intención, no a las razones.
- También se centra más en el futuro. Porque la intención detrás de un comportamiento a menudo tiene que ver con lo que se supone que debe asegurar para el futuro.
- En lugar de formular una pregunta sobre el problema, también puede preguntar sobre las excepciones al problema de una manera orientada a la solución. Esto no se centra en el problema, sino más bien en una situación en la que el problema no ocurrió o no ocurrió tan gravemente.
Conoces el dicho común de que este es el objetivo de cualquier cosa ...
Solicite excepciones al problema.
- Por ejemplo, si alguien puede tener dificultades para motivarse para estudiar antes de un examen, entonces la pregunta sobre la excepción tendría como objetivo encontrar o responder a una situación. para describir en qué alguna vez esto fue diferente o no tan malo. ¿En qué se diferenciaba exactamente la situación cuando había alguna motivación?
- El análisis exacto de la excepción al problema no solo la pone en segundo plano, sino que también se pueden encontrar enfoques de acción para hacer que el problema sea menos grave o menos frecuente.
- Una pregunta importante orientada a la solución es también la pregunta del milagro. Aquí se plantea la pregunta de qué comportamiento modificado se puede utilizar para identificar que el problema ya no existe, si es que pasó milagrosamente de la noche a la mañana.
Formular preguntas sobre problemas puede empeorarlo aún más. Por otro lado, cualquiera que pregunte de una manera orientada a la solución ya está en camino hacia la solución.
