Emitir y cambiar el permiso de estacionamiento de Hermes
Hermes es una de las empresas de entrega de paquetes líderes en Alemania y entrega millones de paquetes cada día. A menudo puede suceder que usted no esté en casa cuando el mensajero de Hermes quiera entregarle su paquete. En tales casos, es muy práctico emitir un permiso de entrega para que su paquete pueda dejarse en un lugar seguro. En esta guía le mostraremos cómo puede emitir un permiso de almacenamiento Hermes y, si es necesario, cambiarlo.
¿Qué es exactamente un permiso de estacionamiento?
Un permiso de entrega es un acuerdo entre una empresa de entrega de paquetes (como Hermes) y un cliente que permite al repartidor Paquetes para ser colocado en un lugar predeterminado, si el destinatario no se encuentra en su domicilio en el momento de la entrega. Esta ubicación predeterminada puede ser, por ejemplo, el patio, el garaje, el garaje u otro lugar seguro en la propiedad del destinatario.
El objetivo del permiso de entrega es facilitar la entrega de paquetes, especialmente si el destinatario suele estar fuera de casa o resulta difícil recibir el paquete en persona.
En lugar de volver a entregar el paquete o recoger en una tienda de paquetería Si es necesario, el repartidor podrá dejarlo en el lugar acordado siguiendo las instrucciones del permiso de aparcamiento. Este ahorra tiempo y esfuerzo al cliente y permite una entrega de paquetes más flexible.
¿Cómo se expide un permiso de almacenamiento a Hermes?
Para emitir o cambiar un permiso de estacionamiento, primero necesita un Cuenta de cliente de Hermes. Si aún no tienes uno, puedes conseguirlo en el sitio web oficial de Hermes crear. Si ya tiene una cuenta, simplemente inicie sesión.
- Acceder a la autorización de almacenamiento: Después de haber iniciado sesión en su cuenta de cliente de Hermes, busque la opción para administrar su autorización de almacenamiento. Esto puede variar según el diseño de su sitio web, pero normalmente se encontrará en la pestaña Configuración o Mi cuenta.
- Ahora haga clic en la opción “Conceder autorización de almacenamiento”.
- Ingrese su dirección y toda la información requerida.
- Seleccione dónde desea que le dejen su paquete. Esto puede ser, por ejemplo, delante de la puerta de entrada o en el garaje. Pero también puedes especificar cualquier otra ubicación que creas adecuada.
- Confirme la autorización de almacenamiento y guarde su configuración.
Más de 16.500 tiendas de paquetería Hermes ofrecen sus servicios en Alemania. Esto muestra a Hermes como...
¿Cómo se emite un permiso de entrega si el paquete ya ha sido enviado?
Si su paquete ya ha sido enviado y está en camino, también hay uno Manera de emitir rápidamente un permiso de almacenamiento específico a Hermes.
- Una vez que su paquete haya sido enviado, abra el seguimiento en el sitio web de Hermes o en la aplicación de Hermes.
- Encuentre su paquete en el seguimiento del envío utilizando el número de seguimiento que le proporcionó previamente el minorista.
- En el seguimiento del envío verás diferentes opciones para la entrega de tu paquete. Aquí tiene la oportunidad de emitir un permiso de estacionamiento.
- Especifique exactamente dónde debe dejarse el paquete.
- Guarde su entrada para este envío específico para que el repartidor de Hermes pueda tener en cuenta el permiso de entrega durante la entrega.
¿Cómo se cambia el permiso de estacionamiento?
Si ya ha emitido un permiso de almacenamiento a Hermes y ahora desea cambiarlo, proceda de la siguiente manera:
- Inicie sesión en su cuenta de cliente de Hermes como se describe anteriormente.
- Después de iniciar sesión, busque la opción para administrar paquetes o rastrear sus envíos en su cuenta de cliente.
- En la vista de detalles del envío, deberías encontrar la opción "Cambiar autorización de entrega" o similar. Haz click en eso.
- Especifica los cambios que desees, como la nueva ubicación de entrega o instrucciones especiales para el repartidor. Asegúrese de que la información sea clara y precisa.
- Asegúrese de que la nueva ubicación sea de libre acceso, seca y segura. Revise cuidadosamente la información ingresada y confirme los cambios.
- Guarde los permisos de estacionamiento actualizados y sus cambios se guardarán en el sistema. Ahora todos sus paquetes van a la nueva ubicación de almacenamiento.
Estos pasos lo ayudarán a asegurarse de que su paquete se coloque de acuerdo con sus instrucciones si no está en casa en el momento de la entrega. Sin embargo, tenga en cuenta que el El lugar de almacenamiento elegido es seguro y accesible para el repartidor de Hermes. debiera ser.
