¿Devolver ropa usada?
Puede devolver la ropa usada si tiene algún defecto. Por otro lado, si la ropa no se ha usado, puedes devolverla sin tener que dar ningún motivo. Tienes derecho de desistimiento para los contratos a distancia.
Todo el mundo conoce el problema: Están contentos con el nuevo Ropaque ha comprado, sin embargo, descubre defectos materiales después de algunas semanas. Costuras que se deshacen o tejidos que se desgastan. En estos casos, el vendedor no puede rechazarte y alegar que ya has usado la ropa porque la mercancía tiene un defecto material.
Cómo devolver la ropa usada
- Solo puede devolver la ropa usada si puede mostrar algún tipo de prueba de compra. El recibo generalmente se usa para este propósito. Si ya no tiene el recibo, puede probarlo de otra manera, p. B. al hacer que una persona presente en el momento de la compra testifique que usted realizó la compra.
- Si ha recibido la mercancía a través de medios de comunicación a distancia, como B. Compré internet, teléfono para que puedas cancelar tu compra. A tal efecto, la mercancía no tiene que presentar ningún defecto. Ni siquiera tiene que dar una razón para su revocación. Si ha probado los productos, esto no entra en conflicto con su derecho de desistimiento legalmente garantizado. Cancele la compra devolviendo la mercancía al vendedor o declarando su cancelación por escrito. A continuación, la compra se procesará de nuevo.
- Si hay un defecto material, porque p. B. Si la tela está desgastada o las costuras se deshacen, puede cambiar la mercancía. Es completamente irrelevante que se trate de ropa usada. El vendedor debe recuperar la mercancía debido al defecto material. O te entregará una prenda de vestir del mismo valor y sin defectos materiales, y si ya no la tiene, te reembolsará el precio de compra.
