¿Cuotas de reclamación a partir de cuándo?

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¿Cuándo se pueden cobrar las tasas de reclamación? Probablemente se haya hecho esta pregunta antes cuando tenía una factura olvidada en sus manos y miraba fijamente los costos adicionales. Es posible que también desee enviar un recordatorio de una factura y no esté seguro de si puede cobrar tarifas adicionales. La respuesta a esto está claramente regulada por la ley.

Las tarifas de recordatorio acechan en las facturas olvidadas.
Las tarifas de recordatorio acechan en las facturas olvidadas.

Los costos de los recordatorios son molestos y también están sujetos a una regulación legal. La base legal es el Código Civil Alemán, o BGB para abreviar. La parte de la ley que le interesa comienza con la Sección 271 del Código Civil Alemán (BGB).

Cuando ocurre el impago

  • Cuando se trata de la cuestión de cuándo se le permite mostrar las tasas de reclamación, primero debe aclararse si su deudor está en mora con el pago. De acuerdo con la Sección 271 del Código Civil Alemán (BGB), los fondos por los servicios prestados vencen inmediatamente después de que se haya prestado el servicio. Probablemente esté familiarizado con esto por los talleres de reparación y los servicios de los comerciantes.
  • Si escribe facturas y anota un plazo de pago en ellas, esta es la fecha límite para el pago. Sin un plazo de pago especificado, el incumplimiento se produce automáticamente treinta días después de la recepción de la factura.
  • A partir de este momento, su deudor está en mora de pago para que pueda enviar un recordatorio. El primer recordatorio suele ser un recordatorio de pago amistoso que no genera ningún cargo.
  • Sin embargo, el recordatorio de pago es voluntario. Si su cliente está en mora, teóricamente puede solicitar una reclamación directamente.
  • Calcular los costos de reclamación

    Los servicios pactados pero no realizados o las facturas impagas son un ...

  • Vaya por el camino amistoso y primero recuerde a sus clientes de una manera amistosa, generalmente calcula las tarifas desde el primer recordatorio. La tasa debe ser razonable, y los tribunales deben reconocer los costes de reclamación de 2,50 EUR a 10,00 EUR.

Procedimiento de reclamaciones

Si está esperando su factura y ya le envió a su cliente un recordatorio de pago, es hora de que considere calcular las tarifas adicionales.

  • Siempre tenga en cuenta que los pagos atrasados ​​le costarán dinero. Por lo tanto, solo es correcto si cobra intereses de demora y factura los recordatorios al mismo tiempo.
  • Indique claramente los costos adicionales en el recordatorio. Para hacer esto, use su factura original, agregue el punto de los costos de reclamación debajo del monto total y cree un nuevo monto total que tenga en cuenta las tarifas.
  • Recuerde siempre a sus clientes por escrito y establezca un plazo de pago claro en cada recordatorio.
  • No solo piense en cuándo comenzará a cobrar tarifas de reclamación, sino que también calcule el interés predeterminado al mismo tiempo.
  • El interés predeterminado se calcula a partir de la tasa base actual, a la que se agrega el 5 por ciento para los particulares y el 8 por ciento para los clientes comerciales. El interés predeterminado comienza el primer día de incumplimiento.
  • Incluya siempre los intereses de demora cuando inicie el procedimiento de reclamación. El interés rara vez es una gran suma, pero usted se lo debe.

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