Los mensajes de Facebook han dejado de funcionar
Después de que Facebook volvió a hacer algunos cambios, sucede más a menudo que los mensajes ya no funcionan. Sin embargo, el problema se puede resolver en unos pocos pasos.
![Solución si los mensajes dejan de funcionar.](/f/8dfcc1a39aaf46c44a62e972696e4ca8.jpg)
Principalmente la razón por la que está encendida Facebook los mensajes ya no funcionan, únicamente debido a un cambio en la configuración de la cuenta, que se introdujo con otra innovación por parte de Facebook. Para que los mensajes vuelvan a estar visibles, todo lo que tiene que hacer es volver a ajustar la configuración de seguridad.
Ajustar la configuración de seguridad en Facebook
- Si recibe una notificación de que se han publicado nuevos mensajes en Facebook, pero no funcionan y se muestran, deberá ajustar la configuración de seguridad.
- Para hacer esto, inicie sesión en su FacebookCuenta y seleccione "Configuración de la cuenta" en la parte superior derecha. Aquí selecciona "Seguridad" a la izquierda. Ahora recibirá una lista.
- Aquí haga clic en "Editar" detrás de "Navegación segura". Marca la casilla junto a "Usar Facebook usando navegación segura (https) si es posible". Esto debe estar activado, de lo contrario no se mostrarán los mensajes.
¿Los mensajes aún dejan de funcionar?
- Si los mensajes en Facebook aún no funcionan a pesar de la configuración de seguridad modificada, es aconsejable borrar primero la memoria caché del navegador. Puede hacer esto en la configuración de Internet respectiva.
- También debe volver a cargar el sitio web de Facebook con "F5" antes de recuperar sus mensajes. Trate de no recibir el mensaje directamente del Email en su lugar, seleccione "Mensajes" directamente en Facebook.
- Si no se muestran mensajes ocasionales, también puede ser que el remitente los haya retirado. En este caso, recibirá un mensaje de que hay un mensaje nuevo, pero no se puede mostrar.
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