Olvidé las preguntas de seguridad de ID de Apple

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Con una ID de Apple, puede interactuar con todos los servicios y dispositivos del fabricante. El acceso consta de un nombre de usuario y una contraseña. Para estar seguro, debe responder preguntas de seguridad y, si las olvida, ya no podrá iniciar sesión.

Las preguntas de seguridad protegen su ID de Apple

Uno manzana-ID es una cuenta de usuario importante y la necesita, por ejemplo, si desea utilizar la App Store de Apple. La identificación tiene la forma de una dirección de correo electrónico y se puede crear de forma gratuita en unos minutos. Al registrarse, necesita una dirección de correo electrónico, una contraseña y debe seleccionar tres preguntas de seguridad para una protección adicional. Por ejemplo, puede elegir "¿Cuál es el trabajo de sus sueños?" y debe ingresar la respuesta apropiada. Si desea cambiar la configuración o la contraseña de su ID de Apple en el futuro, debe responder dos preguntas de seguridad. Si ha olvidado las respuestas, ya no tendrá acceso a su cuenta. En tal caso, lo único que le ayudará es restaurar su cuenta y restablecer las preguntas.

Una recuperación ayuda con las preguntas olvidadas.

Al crear la cuenta, pudo ingresar una dirección de correo electrónico adicional (opcional). Si surgen problemas debido a las preguntas de seguridad olvidadas, puede restablecerlas utilizando la segunda dirección de correo electrónico.

  1. Inicie su navegador de Internet y vaya al sitio web del ID de apple sobre.
  2. Haga clic en el botón "Administrar su ID de Apple" en la parte superior derecha e inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
  3. Después de hacer clic en "Iniciar sesión", aparecerá una página con la información de su cuenta.
  4. Cambiar las preguntas de seguridad en Apple

    Puede suceder que ya no responda a las preguntas de seguridad ...

  5. Haga clic en "Contraseña y seguridad" en el menú de la izquierda y aparecerán las dos preguntas que estableció cuando se registró.
  6. Si ha olvidado las respuestas, debe olvidar un botón con una pista debajo de las preguntas. Puede hacer clic en esto y luego puede hacer que se le envíe una restauración a su dirección de correo electrónico opcional. Las preguntas se restablecen en este proceso y se pueden reasignar.
  7. Sin embargo, si no hay un botón debajo de las preguntas de seguridad de su ID de Apple, la recuperación no está disponible para usted. En tal caso, debe utilizar el Apoyo Comuníquese con Apple. Seleccione el primer botón e ingrese sus datos de contacto. El soporte lo llamará en unos minutos y resolverá su problema.
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