Establecer vacaciones en eBay
Cualquiera que sea propietario de una tienda eBay y quiera ir de vacaciones puede informar al cliente sobre esto y configurarlo. Esto evitará consultas innecesarias.
Especificar un aviso de fuera de la oficina debido a vacaciones tiene sentido, especialmente para los operadores de tiendas de eBay. A continuación, se informa a los clientes de que la tramitación de los pedidos puede tardar un poco más. Además, este servicio de información forma parte de un buen servicio al cliente. Configura esta opción a través de sus mensajes.
Incluir un aviso de vacaciones en eBay
- Primero inicie sesión en eBay y luego vaya a la sección "Mi eBay" y haga clic en la pestaña "Mensajes" para establecer su ausencia. En la parte superior derecha de la ventana hay un botón con la etiqueta "Cambiar configuración". Llámalo.
- Bajo el título "Configuración de la tienda en ausencia", ahora puede seleccionar la configuración "Activar la configuración de ausencia para la tienda eBay".
- Luego haga clic en "Aplicar" para guardar los cambios.
- Si no es miembro de la tienda, esta opción se resume bajo el título "Aviso de fuera de la oficina". Aquí haga clic en la función subordinada "activar".
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Establecer más opciones
- Además de configurar sus vacaciones, puede configurar otras opciones de venta para el tiempo que esté fuera. Por ejemplo, si ha establecido ofertas de precio fijo que desea pausar, haga clic en "Ocultar y bloquear compras de mi oferta de precio fijo".
- Si desea informar a sus clientes cuándo pueden ser contactados nuevamente, puede activar esta configuración en la opción "Mostrar fecha de regreso". Luego ingrese la fecha.
- Tenga en cuenta también que posiblemente debería cambiar su texto estándar si está ausente. Puede hacerlo en la opción "Mensajes mostrados en la tienda eBay".
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