Παρακολούθηση αποστολής DHL: δεν βρέθηκαν δεδομένα

Όταν στέλνετε ένα πακέτο ή λαμβάνετε μια αποστολή, μπορείτε να δείτε πού βρίσκεται στο Διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο παρακολούθησης αποστολών DHL και εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής που λάβατε. Εάν δεν μπορούν να βρεθούν δεδομένα μετά την εισαγωγή τους, μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί λόγοι.

Πώς να χρησιμοποιήσετε την παρακολούθηση αποστολών DHL

1. Βρείτε τον αριθμό του δέματός σας με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή στην DHL. Μπορείτε να το βρείτε στην ετικέτα του δέματος όταν έχετε στείλει ένα πακέτο ή θα το λάβετε από τον αποστολέα.
2. μεταβείτε στο Δικτυακός τόπος την παρακολούθηση αποστολής DHL και εισαγάγετε τον αριθμό. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε αρκετούς αριθμούς, χωρισμένους με ερωτηματικό. Εάν αυτό λειτουργεί, θα εμφανιστείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται το πακέτο σας σε πέντε στάδια.

Εάν δεν μπορούν να βρεθούν δεδομένα

Εάν έχετε λάβει ένα μήνυμα σφάλματος, αυτό μπορεί να έχει διάφορες αιτίες.

1. Καλέσατε την παρακολούθηση αποστολών DHL πολύ νωρίς. Μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν έως και δώδεκα ώρες για να εμφανιστεί η τοποθεσία του δέματός σας.


Διεθνής παρακολούθηση αποστολών DHL - έτσι παρακολουθείτε την αποστολή σας

Εάν στείλετε ένα πακέτο διεθνώς μέσω DHL, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του ...

2. Καταχωρίσατε λάθος αριθμό. Είναι ασφαλέστερο να αντιγράψετε τον αριθμό και να τον επικολλήσετε στην παρακολούθηση αποστολών DHL (αντιγραφή & επικόλληση). Εάν ο αριθμός είναι στην ετικέτα του δέματος, ελέγξτε κάθε μεμονωμένο αριθμό.
3. Εάν το δέμα ήταν καθ 'οδόν για μεγάλο χρονικό διάστημα, έχετε εισαγάγει σωστά τον αριθμό και δεν μπορείτε να βρείτε δεδομένα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε επιτυχία, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η αποστολή σας είναι πραγματικά καθ 'οδόν με DHL. Όλοι οι άλλοι πάροχοι υπηρεσιών δεμάτων έχουν επίσης παρακολούθηση αποστολών και σε μια βιασύνη είναι εύκολο να συγχέουμε την DHL με το GPS, το DPD ή το UPS.