Η μήτρα RACI: Πώς σας βοηθάει
Ένα γράφημα RACI μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο σε διάφορες καταστάσεις και να διευκολύνει ορισμένες διαδικασίες. Τι σημαίνει όμως ένα τέτοιο διάγραμμα, πώς κατασκευάζεται και σε τι χρησιμεύει; Με τις σωστές απαντήσεις στις πιο σημαντικές ερωτήσεις, το επόμενο έργο σας είναι σίγουρο ότι θα είναι επιτυχημένο.
Τι σημαίνει ένας πίνακας RACI;
Ο πίνακας RACI, γνωστός και ως διάγραμμα RACI, είναι ένα εργαλείο για την ανάλυση και την παρουσίαση ευθυνών.
Μεταφρασμένη από τα αγγλικά στα γερμανικά, η συντομογραφία RACI σημαίνει:
- R για υπεύθυνο
- A για λογιστή (υπεύθυνος)
- Γ για συμβουλευτείτε
- Μου αρέσει να ενημερώνομαι (ενημερωμένος)
Οι ομάδες αποτελούνται από διαφορετικούς ανθρώπους που υποτίθεται ότι εκτελούν διαφορετικές εργασίες. Μετά …
Οπτικά, μπορείτε να σκεφτείτε αυτόν τον πίνακα ως ένα γράφημα με έναν άξονα y και έναν άξονα x. Οι εργασίες εισάγονται σε έναν άξονα y και τα άτομα ή οι εργαζόμενοι που εμπλέκονται εμφανίζονται στον άξονα x. Σε κάθε άτομο μπορεί στη συνέχεια να εκχωρηθεί ένα από τα γράμματα (RACI) για κάθε εργασία.
Τι σημαίνει το RACI;
Τα τέσσερα γράμματα του RACI αντιπροσωπεύουν το καθένα τον δικό του συγκεκριμένο ρόλο στην ολοκλήρωση της εργασίας. Αντιπροσωπεύουν:
(υπεύθυνος)
Το άτομο που εκτελεί την εργασία είναι υπεύθυνο για την εργασία. Συμμετέχει άμεσα στη δουλειά και είναι το πρόσωπο επικοινωνίας για ερωτήσεις σχετικά με την εργασία.
Μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν περισσότερα από ένα υπεύθυνα άτομα. Ωστόσο, καλό είναι να περιοριστεί ο αριθμός των υπευθύνων, ώστε η διαδικασία να παραμείνει σαφής.
υπεύθυνος.
Αυτός ο ρόλος είναι υπεύθυνος για την ολοκλήρωση ολόκληρης της εργασίας. Δεν εκτελεί η ίδια το έργο, αλλά το αναθέτει και παίρνει αποφάσεις για το ποιος θα το κάνει. Οι υπεύθυνοι άνθρωποι είναι συχνά στελέχη και διευθυντές· αποδέχονται τη δουλειά.
συμβουλεύτηκε.
Ζητείται η γνώμη ατόμων που έχουν σημαντικές πληροφορίες που είναι χρήσιμες για την εργασία. Βοηθούν στην ολοκλήρωση της εργασίας παρέχοντας τις γνώσεις τους, αναθεωρώντας την εργασία ή συμβουλεύοντας.
ενημερωμένος (ενημερωμένος)
Αυτός ο ρόλος περιλαμβάνει άτομα που διατηρούνται ενημερωμένα κατά τη διάρκεια ή μετά την ολοκλήρωση της εργασίας.
Άρα έχεις το λεγόμενο δικαίωμα στην ενημέρωση. Για να διασφαλιστεί ότι ενημερώνονται πάντα έγκαιρα, τα άλλα άτομα έχουν την υποχρέωση να ενημερώνουν.
Πότε είναι χρήσιμος ένας πίνακας RACI;
Το γράφημα RACI είναι ιδιαίτερα επωφελές για πολύπλοκα έργα που απαιτούν πολλά άτομα για να ολοκληρωθούν. Χρησιμοποιώντας έναν πίνακα RACI, η ευθύνη για εργασίες σε ένα έργο μπορεί να ανατεθεί στους υπεύθυνους Οι εργαζόμενοι μπορούν να συντονιστούν καλύτερα, πράγμα που έχει το πλεονέκτημα της καλύτερης επισκόπησης του ποιος κάνει τι δουλειά είναι απασχολημένο.
Συμβουλές για καλή εφαρμογή
Για να επωφεληθείτε από τα πλεονεκτήματα ενός τέτοιου διαγράμματος, θα πρέπει να προσέξετε μερικές συμβουλές:
- Διατυπώστε τις εργασίες με σαφήνεια και ακρίβεια για να αποφύγετε παρεξηγήσεις.
- Ο αριθμός των υπεύθυνων ατόμων θα πρέπει να διατηρείται όσο το δυνατόν χαμηλότερος, ώστε να υπάρχει λιγότερη σύγχυση κατά τη λήψη αποφάσεων.
- Η τρέχουσα κατάσταση του έργου θα πρέπει να ελέγχεται τακτικά και να τεκμηριώνεται η πρόοδος των εργασιών. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε γρήγορα να... Ενημερώστε και προσαρμόστε τους ρόλους και τις εργασίες.
- Είναι εντάξει να λάβετε βοήθεια για τη ρύθμιση του γραφήματος. Ειδικά αν δεν είσαι σίγουρος, βοηθάει πολύ να πάρεις άλλη γνώμη για να μπορέσεις να κάνεις καλά σχέδια.
- Σε ό, τι αφορά την ψηφιοποίηση, εδώ μπορεί να βοηθήσει και το κατάλληλο λογισμικό, με το οποίο μπορεί να δημιουργηθεί το διάγραμμα ώστε στη συνέχεια να μοιράζεται πιο εύκολα με τους εμπλεκόμενους.
Με ένα διάγραμμα RACI μπορείτε να εξασφαλίσετε σαφή κατανομή των ρόλων κατά την εκτέλεση μεγαλύτερων έργων στα οποία εμπλέκονται πολλά άτομα.
Ωστόσο, οι στόχοι που πρόκειται να επιτευχθούν θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στον κατάλληλο βαθμό και σε εφικτό χρόνο. Αυτό δεν είναι πάντα εύκολο. Με τη βοήθεια ενός ξεκάθαρου σχεδίου, αλλά σίγουρα δυνατό.
