Επισκευή TomTom συσκευής πλοήγησης

Επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων TomTom

Πριν λάβετε τυχόν προφυλάξεις για επισκευή, πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να διορθώσετε μόνοι σας το σφάλμα. Σε πολλές περιπτώσεις το πρόβλημα είναι μόνο προσωρινό.

• Εάν το TomTom sat nav σας δεν ενεργοποιηθεί, φορτίστε τη συσκευή για 2 ώρες ή περισσότερο και επαναφέρετε την αφού φορτιστεί. Δεδομένου ότι κάθε συσκευή μπορεί να επαναφερθεί με διαφορετικό τρόπο, δεν μπορεί να βλάψει αν ρίξετε μια ματιά στις οδηγίες λειτουργίας του συστήματος πλοήγησης.
• Εάν το σύστημα πλοήγησης εμφανίσει ένα σταυρό στην οθόνη μετά την ενεργοποίηση, η εφαρμογή του κατασκευαστή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά στη συσκευή. Ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό εξαρτάται από το λογισμικό που απαιτείται για τη διαδικασία. Με τη βοήθεια της δωρεάν υπηρεσίας του κατασκευαστή, μπορείτε εύκολα να μάθετε ποια παραλλαγή απαιτείται.
  instagram viewer

Έτσι λειτουργεί η επισκευή

Εάν οι παραπάνω προτάσεις δεν βοηθούν, η συσκευή σας μπορεί να χρειάζεται επισκευή.

• Για να κανονίσετε μια επισκευή, επικοινωνήστε με το Υποστήριξη πελατών από το TomTom. Επιλέξτε τη σωστή συσκευή για την επαφή από τη λίστα και έχετε έτοιμη την απόδειξη αγοράς.


TomTom PRO 9100 - πώς να εκτελέσετε μια ενημέρωση

Για να εκτελέσετε μια υπάρχουσα ενημέρωση για το TomTom PRO 9100, έχετε δύο ...

• Με αυτόν τον τρόπο, ο κατασκευαστής μπορεί να ελέγξει εάν πρόκειται για αξίωση εγγύησης ή εάν η συσκευή χρειάζεται επισκευή έναντι αμοιβής. Εάν δεν υπάρχει πλέον καμία εγγύηση, μπορείτε να ρωτήσετε εκ των προτέρων με ποια δικαστικά έξοδα Μπορείτε να υπολογίσετε χοντρικά.
• Ένας αρμόδιος υπάλληλος θα ξεκινήσει όλα τα απαραίτητα βήματα σε περίπτωση επισκευής. Στην αρχή της επισκευής θα λάβετε ένα πιστοποιητικό με πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επισκευής και έναν αντίστοιχο αριθμό επισκευής.
• Μετά τη λήψη του προϊόντος, η συσκευή βρίσκεται στο κέντρο σέρβις του κατασκευαστή για 10 έως 20 ημέρες. Σε περίπτωση σοβαρού ελαττώματος, η TomTom μπορεί να ανταλλάξει τη συσκευή με νέο σύστημα πλοήγησης. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας πριν τα στείλετε.