Skift SIM -kortet med Alice
Hvis du er en mobiltelefonkunde med Alice, og du bruger et passende SIM -kort, skal du muligvis bytte det, når du køber en ny smartphone. Nye smartphones betjenes med mindre kort. Da Alice blev overtaget af CO2, skal du kontakte mobiloperatøren.
Telekommunikationsudbyderen Alice kunne tilbyde billige takster til mange kunder DSL, til mobilkommunikation og til det fastnet vinde og blive på markedet i et par år. Men så blev virksomheden overtaget af o2. Kontrakterne blev imidlertid ikke påvirket af overtagelsen.
Alices SIM -kort kan stadig bruges
- Hvis du er kunde hos Alice, har du helt sikkert modtaget mail fra o2 og er blevet informeret om overtagelsen. Ellers skulle intet have ændret sig for dig, fordi alle kontrakter blev videreført med o2. Af denne grund kan du fortsætte med at foretage opkald med dit Alice SIM -kort.
- Hvis du har brug for et nyt SIM -kort - på grund af en defekt eller fordi det ikke længere passer i din nye mobiltelefon - skal du bytte kortet. For at gøre dette skal du kontakte o2.
En udveksling er kun mulig med o2
- Da mobiltelefonfirmaet Alice er blevet overtaget af o2, skal du kontakte virksomheden, hvis du har brug for et mindre SIM -kort. Du får derefter dette fra O2. Du beholder dit nummer.
- Ejer du en Smartphoneder fungerer med et mikro-SIM-kort, kan du muligvis også skære det op. For et par euro kan du få en saks, som du kan slå den mindre kortform ud med. I tilfælde af et nano -SIM, for eksempel fra Apple med iPhone 5, er dette ikke muligt, fordi chippen er mindre. Du skal helt sikkert skifte kort her.
Jo nyere mobiltelefoner, jo mindre nano-SIM. Dette skrumpede fra ...
o2 bytter ikke gratis SIM -kort, du skal betale et gebyr, der trækkes fra din næste mobiltelefonregning. Du kan også blive bedt om at skifte til en gældende CO2 -kontrakt. Du kan nægte dette, fordi Alice -kontrakterne normalt ikke må berøres ved at bytte kort.
