VIDEO: DHL: Annuller online -frankering

På den ene side er muligheden for at sende din DHL-porto ved hjælp af online franking ekstremt praktisk og tidsbesparende, men det er Hvis du har begået en fejl og gerne vil annullere denne online frankering, skal du tage følgende trin Bemærk.

Annuller forkert porto

• Hvis du har foretaget et forkert valg til DHL online -frankering, kan du annullere det direkte med DHL ved hjælp af en tilbagekaldelse.
• DHL giver dig en måned til at annullere. De skal dog være skriftlige, dvs. H. gøre indsigelse mod din bookede online franking via e -mail, fax eller brev.
• Hvis du vil sende din aflysning med posten, er adressen: Deutsche Post AG, Product Management DHL Parcel-Private Customers, Charles-de-Gaulle Str. 20, 53113 Bonn. Ellers kan du også sende en e-mail om din annullering af online franking direkte til "[email protected]" med din anmodning.
• Hvis denne rute er for besværlig for dig, tilbyder DHL dig også en Kontaktformular som du kun skal udfylde med dine data. Endelig, hvis du trykker på knappen "Send", sendes din annullering direkte til kundesupport.
instagram viewer


DHL online franking - sådan fungerer det

Vil du sende en pakke eller pakke via DHL? Spar tid og penge og ...

• Udskriv en kopi til dine optegnelser, hvis du ikke modtager feedback fra DHL vedrørende leveringen inden for de næste par dage. Hvis du modtager din annullering, skal du muligvis starte en anmodning igen.

Når DHL -onlinetjenesten er blevet kontaktet

1. Når DHL -supporten har kontrolleret din online frankeringsproces, vil du inden for meget kort tid blive informeret af supporten om, at kreditten er blevet krediteret din konto.
2. Som før kan du nu behandle din online frankering igen og bruge kreditten fra din annullering individuelt til andre forsendelser med DHL.