VIDEO: Se på Alices faktura

instagram viewer

Sådan kan du se din faktura hos Alice 

Hvis du vil se din faktura hos Alice på din computer, skal du bruge en version af Adobe Reader på din harddisk. Du kan gøre dette i Internet gratis download. Inden installationen skal du dog være opmærksom på deres systemkrav.

  1. Når du har tændt din computer, skal du gå til Internettet og åbne 'O2-AOL-startside'.
  2. Klik på den røde knap mærket 'Login for kunder med Alice -kontrakter'.
  3. Flyt nu musemarkøren øverst til højre til 'Login'. Indtast dit brugernavn og din adgangskode, og klik på 'Login'.
  4. Du er nu i kundecentret 'My O2 for Alice tariffer'. Placer musemarkøren over indstillingen 'Data og kontrakter'. I vinduet, der er åbnet herunder, skal du klikke på 'Månedsoversigt' i kolonnen 'Faktura'.
    5. Ring til "Min O2" regning

    Du kan se dine regninger via "My O2". Det er en vigtig mulighed. …

  5. I vinduet 'Mit månedlige overblik' kan du nu vælge, hvilken faktura fra de sidste fem måneder, du gerne vil ringe op. For at gøre dette skal du klikke på feltet 'PDF' til højre for hvert fakturanummer.
  6. Du bliver nu spurgt, om du vil åbne eller gemme filen. Klik på 'Åbn'.
  7. Din faktura vil nu blive vist i Adobe Reader, hvor du også blandt andet finder et individuelt bevis på forbindelse til de telefonopkald, du har foretaget.

Sådan gemmer du din faktura 

Vil du se en faktura hos Alice, men også gemme den på din harddisk på et andet tidspunkt? Intet problem!

  1. Gentag trin 1 til 6 i den første del af instruktionerne. Når du bliver bedt om at åbne eller gemme filen, skal du klikke på 'Gem'.
  2. Vælg nu en mappe, hvor du vil gemme fakturaen. Du kan frit ændre filnavnet. Processen afsluttes med et klik på 'Gem'.

Hvis du foretrækker arkivering i papirform, kan du også udskrive dine Alice -fakturaer. I trin 7, hvis din Alice -faktura er åben som en PDF -fil, skal du blot klikke på printersymbolet i Adobe Reader og derefter klikke på 'OK'.

click fraud protection