Juridisk garanti for elektriske apparater

Når du køber elektriske apparater, skal sælgeren garantere, at de vil blive brugt i to år enheder skal bruges korrekt. Hvis der opstår problemer, har du forskellige rettigheder, du skal udøve i en bestemt rækkefølge. Defektfrie enheder, som du simpelthen ikke kan lide, udgør ikke en juridisk garanti. Loven bruger imidlertid ikke udtrykket "lovbestemt garanti". Loven taler om "garanti". En garanti på den anden side er en frivillig service fra sælgers side, som normalt går ud over den lovbestemte garanti.

Kontroller elektriske apparater umiddelbart efter køb

• Du er i en optimal juridisk stilling, hvis fejlen opstår inden for seks måneder efter købet blev foretaget. I dette tilfælde går loven ud fra, at den elektriske enhed allerede var defekt, da den blev overdraget til dig.
• Så du behøver ikke at bevise fejlen. Det er snarere op til sælgeren at bevise for dig, at de solgte dig en fejlfri enhed, og at du selv forårsagede fejlen.
  instagram viewer
• Du bør derfor kontrollere enheden umiddelbart efter køb, og altid beholde købsbeviset.
• Hvis fejlen opstår, efter at de seks måneder er gået, vendes bevisbyrden for din regning. Nu skal du bevise over for sælgeren, at fejlen eksisterede, da kontrakten blev underskrevet. Hvis du ikke er i stand til det, vil du ofte have svært ved at håndhæve dit krav.


Garantiperiode for elektriske apparater - du skal være opmærksom på dette

For elektriske apparater er det vigtigt at vide, hvor lang garantiperioden ...

Lovpligtig garanti begrunder garantikrav

• Dine garantikrav består i at bede sælgeren om at rette fejlen eller i givet fald gøre det ikke er muligt, eller sælgeren ikke er interesseret i at give dig en fejlfri udskiftningsenhed.
• Hvis denne efterfølgende ydelse fejler, kan du reducere købsprisen med det beløb, hvormed enhedens værdi blev devalueret på grund af fejlen.
• Men hvis enheden er defekt, vil reduktionen ikke gavne dig noget. Du har brug for en fungerende enhed. Du kan derefter trække dig tilbage fra købskontrakten, dvs. bringe enheden til sælgeren og kræve købsprisen tilbage. Hvis sælgeren nægter at tage enheden tilbage og refundere dig for købsprisen, skal du sagsøge ham på godt og ondt.
• Den juridiske garanti, især for elektriske apparater, udvides ofte til at omfatte en producentgaranti. En sådan garanti er producentens eller sælgerens frivillige forpligtelse, som normalt går ud over den normale lovbestemte garanti med hensyn til tid.

Producentgaranti kan medføre fordele

• Med kvalitetsgarantien lover producenten en vis kvalitet og frihed for fejl på det tidspunkt, hvor kontrakten indgås. Med en holdbarhedsgaranti garanterer producenten, at elektriske apparater forbliver funktionelle i en bestemt periode.
• Ifølge § 477 i den tyske civillovbog (BGB) skal en sådan garantierklæring skrives på en enkel og forståelig måde. Producenten skal især informere dig om dine rettigheder fra denne garantideklaration. Han skal påpege, at den juridiske garanti ikke er begrænset af dette.
• Derudover skal du give alle de vigtige oplysninger, du har brug for for at gøre et garantikrav. Du har ret til at få garantibeviset udstedt skriftligt.
• Hvis garantien derefter opstår, skal du kontrollere, om du gør brug af den lovpligtige garanti for elektriske apparater eller producentens garanti. Det tidspunkt, hvor fejlen vises, er afgørende.
• Hvis den elektriske enhed viser sig at være defekt i de første seks måneder efter købet, bør du gøre brug af den lovpligtige garanti for garantien. For så behøver du ikke bevise, at fejlen allerede eksisterede på dagen for købskontrakten. Hvis fejlen først opstår efter seks måneder, kan det være lettere at holde producenten ansvarlig. Frem for alt udløber producentens garantier normalt først efter tre år.