Zapomněli jste bezpečnostní otázky ohledně Apple ID
S Apple ID můžete komunikovat se všemi službami a zařízeními výrobce. Přístup se skládá z uživatelského jména a hesla. Pro jistotu musíte odpovědět na bezpečnostní otázky a pokud je zapomenete, již se nemůžete přihlásit.
Bezpečnostní otázky chrání vaše Apple ID
Jeden Jablko-ID je důležitý uživatelský účet a potřebujete jej například v případě, že chcete používat Apple App Store. ID je ve formě e -mailové adresy a lze jej bezplatně vytvořit během několika minut. Při registraci potřebujete e-mailovou adresu, heslo a pro další ochranu musíte vybrat tři bezpečnostní otázky. Můžete například zvolit „Jaké je vaše vysněné zaměstnání?“ a musíte zadat příslušnou odpověď. Pokud byste chtěli v budoucnu změnit nastavení nebo heslo svého Apple ID, musíte odpovědět na dvě bezpečnostní otázky. Pokud jste zapomněli odpovědi, nebudete již mít přístup ke svému účtu. V takovém případě vám pomůže pouze obnovení účtu a resetování otázek.
Obnova pomáhá při zapomenutých otázkách
Při vytváření účtu jste mohli zadat další (volitelnou) e-mailovou adresu. Pokud nastanou problémy kvůli zapomenutým bezpečnostním otázkám, můžete je resetovat pomocí druhé e-mailové adresy.
- Spusťte internetový prohlížeč a přejděte na webovou stránku Apple ID na.
- Klikněte na tlačítko „Spravovat své Apple ID“ vpravo nahoře a přihlaste se pomocí své e -mailové adresy a hesla.
- Poté, co kliknete na „Přihlásit se“, zobrazí se stránka s informacemi o vašem účtu.
- V nabídce vlevo klikněte na „Heslo a zabezpečení“ a zobrazí se dvě otázky, které jste zadali při registraci.
- Pokud jste zapomněli odpovědi, pod otázkami byste měli zapomenout tlačítko s nápovědou. Můžete na to kliknout a nechat si zaslat obnovení na vaši volitelnou e-mailovou adresu. Otázky jsou v tomto procesu resetovány a lze je znovu přiřadit.
- Pokud však pod bezpečnostními otázkami vašeho Apple ID není žádné tlačítko, obnovení vám bohužel není k dispozici. V takovém případě musíte použít Podpěra, podpora Kontaktujte společnost Apple. Vyberte první tlačítko a zadejte své kontaktní údaje. Podpora vám zavolá během několika minut a vyřeší váš problém.
Může se stát, že už neodpovíte na bezpečnostní otázky ...